En Verisure, somos Personas que Protegen Personas ?. Somos una empresa líder en soluciones de seguridad, donde la innovación ? es uno de nuestros principales pilares.
Sabemos que nuestro equipo es nuestro mayor activo y que la principal de nuestro éxito está en el talento y compromiso de cada uno de nuestros colaboradores. Creamos experiencias memorables para nuestros equipos ✨ y trabajamos día a día con un fuerte foco en nuestros clientes ?.
Nos encontramos en búsqueda de nuestro próximo/a Gestor(a) de Aseguramiento de Clientes ?.

? ¿Cuál será tu principal desafío?
Serás responsable de acompañar a nuestros nuevos clientes en su ingreso al servicio, asegurando que su experiencia sea de calidad ⭐ y que toda la información y configuración asociada a su cuenta se encuentre correctamente gestionada.

? ¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?
- Dar la bienvenida a los clientes que ingresan al servicio, registrando correctamente sus datos comerciales y de contacto.
- Validar los productos y servicios contratados,



asegurando su conformidad con el servicio recibido y la correcta facturación.
- Autentificar en los sistemas internos la correcta configuración técnica de las nuevas cuentas, velando por el cumplimiento de nuestros estándares de calidad.
- Resolver oportunamente cualquier inconveniente manifestado por el cliente y seguimiento de este, ofreciendo además la opción de ampliar la seguridad de su negocio o domicilio (upselling).

? ¿A quién buscamos?
Buscamos una persona proactiva, resolutiva y orientada al cliente, con experiencia en atención al cliente y motivación por entregar un servicio de excelencia ?.
Además, es importante que cuentes con:
- ? Disponibilidad para trabajar en modalidad presencial.
- ⏰ Jornada de 42 horas semanales, bajo sistema de turnos de lunes a sábado según turno asignado.

? ¿Cuál será tu horario?
La jornada se distribuye de acuerdo con el turno asignado 5x2 o 6x1:
- ?️ Lunes y martes: 09:00 a 19:00 hrs.
- ?️ Miércoles a sábado: 09:00

📌 Gestor Aseguramiento de Clientes (Santiago)
🏢 Verisure
📍 Santiago