Descripción
Oferta
Implementar y dar soporte a SMARTIC, asegurando su correcto funcionamiento y acompañando al cliente en cada etapa del proyecto.
Las funciones del cargo serán:
1. Ejecutar actividades de implementación y puesta en marcha de las soluciones tecnológicas de la organización.
2. Realizar levantamientos técnicos con clientes, recopilando información de infraestructura, conectividad, dispositivos, configuraciones y requerimientos.
3. Configurar y parametrizar aplicaciones, plataformas y dispositivos tecnológicos de acuerdo con los requerimientos definidos para cada implementación.
4. Implementar, configurar y dar soporte a dispositivos tecnológicos y sistemas de control de asistencia.
5. Realizar pruebas funcionales, validaciones técnicas y pruebas de regresión de las soluciones implementadas.
6. Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con aplicaciones, dispositivos, redes, comunicaciones, configuraciones e integraciones.
7. Revisar logs, registros y evidencias técnicas para identificar causas y posibles soluciones frente a incidentes.
8.
Participar en la implementación y validación de integraciones entre las soluciones de la organización y sistemas de terceros.
9. Realizar validaciones de conectividad y comunicación entre dispositivos, aplicaciones, servidores, APIs e integraciones.
10. Ejecutar actividades de actualización de versiones, configuración y puesta en producción, de acuerdo con los procedimientos establecidos.
11. Capacitar y entregar soporte técnico a los clientes respecto de las soluciones implementadas.
12. Participar en reuniones técnicas con clientes y equipos internos para revisar avances, requerimientos, incidencias y definiciones de implementación.
Requisitos
Candidato/a
- · Formación técnica o competente en Informática, Redes y Telecomunicaciones y/o Electrónica
- · Experiencia en implementación, soporte o configuración de soluciones tecnológicas.
- · Conocimientos de redes y conectividad
- · Manejo de Ingl
📌 Técnico Implementación (Macul)
🏢 Vigatec
📍 Macul