Consultor/a Funcional Salesforce Senior
En DSAC Chile, reconocida entre las Top 10 Empresas Más Felices de Chile, buscamos a nuestro próximo/a Consultor Funcional Salesforce Senior para sumarse a un equipo que transforma el futuro con tecnología, innovación y excelencia.
Más que conocimientos técnicos, valoramos personas que compartan nuestra cultura de colaboración, orientación al cliente y búsqueda constante de la excelencia. Cada proceso de selección es una posibilidad para crecer juntos y construir el futuro de la tecnología.
? ¿Cuál será tu impacto?
Objetivo del rol

Actuar como puente entre las necesidades del negocio y la plataforma Salesforce, liderando el levantamiento y análisis de requerimientos, el diseño funcional y la configuración de soluciones que aprovechen las capacidades estándar de la plataforma. Será responsable de acompañar las iniciativas desde su definición hasta la puesta en marcha y adopción por parte de los usuarios, asegurando que respondan efectivamente a los objetivos del negocio.

Modalidad; Híbrida (2 veces por semana presencial)

Proyecto:



4 Meses inicialmente

Principales funciones

* Liderar sesiones de levantamiento con las áreas de negocio, identificando necesidades, brechas y oportunidades de mejora.

* Documentar procesos As-Is y diseñar procesos To-Be, definiendo alcance, reglas de negocio y criterios de aceptación.

* Elaborar y priorizar historias de usuario junto al Product Owner.

* Diseñar y configurar soluciones en Salesforce, incluyendo objetos, campos, layouts, Flows, validaciones, aprobaciones, seguridad, reportes y dashboards.

* Definir funcionalmente integraciones entre Salesforce y otros sistemas, incluyendo flujos, mapeos de datos y tratamiento de excepciones.

* Coordinar pruebas funcionales y UAT, acompañando la resolución de observaciones hasta su aprobación.

* Capacitar a usuarios finales y elaborar documentación y material de apoyo.

* Acompañar la puesta en marcha, estabilización y adopción de las funciona

📌 Consultor/a Funcional Salesforce Senior (Chile)
🏢 Dsac Chile
📍 Chile