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¿Por qué ser parte de SONDA?

Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.

En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.

Un destacado lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.

Buscamos profesionales para el rol de Especialista Servicio de Delivery quien tendrá como objetivo principal garantizar la continuidad operativa y la excelencia en el servicio del cliente, protegiendo los ingresos actuales a través del cumplimiento de los contratos.

Principales funciones
- Velar por el cumplimiento de los estándares del contrato con los clientes y de los niveles de servicio.
- Encargado de la Gestión técnica y comercial de clientes asignados.
- Detectar, evaluar y canalizar nuevas oportunidades de negocios.




- Asegurar la continuidad operativa del servicio. Canalizar y generar nuevas oportunidades de negocio con clientes asignados.
- Asegurar el cumplimiento de las normas de calidad.
- Proponer mejoras en el servicio.
- Mantener informados los jefes de área y clientes sobre avances y resultados de los clientes y sus servicios.

Requisitos
- Título profesional de alguna de las siguientes carreras o equivalente: Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Informática, Ingeniería en Informática o Computación, Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería en Información y Control de Gestión y/o Administración, Finanzas o carrera relacionada.
- Al menos 3 años de experiencia en el cargo de Servicio de Delivery
- Conocimientos en industrias como AFP, o similares.
- Conocimiento en gestión de operaciones y contrato.

Y mucho mejor si destacas por
- Comunicación
- Negociación y Manejo de conflictos
- Pensamiento estratég

📌 Especialista Servicio Delivery (Santiago)
🏢 Sonda
📍 Santiago