Importante empresa del rubro Retail y Logística se encuentra en búsqueda de un/a Analista de Operaciones BI Última Milla y Distribución para incorporarse a su equipo de operaciones.

Objetivo del cargo: Responsable de analizar, controlar y monitorear la operación de transporte y distribución de última milla, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio, la correcta gestión de incidencias y la coordinación eficiente con transportistas, áreas internas y clientes.

Buscamos un perfil con robusto orientación analítica, capaz de transformar datos operacionales en información útil para la toma de decisiones, identificar oportunidades de mejora y contribuir al desempeño de la operación.

Principales funciones:
• Analizar y generar reportes de Nivel de Servicio (NS) para los distintos tipos de despacho (Normal, Programado, Next Day y Same Day).
• Controlar indicadores operacionales de forma diaria, semanal y mensual por transportista.
• Monitorear y gestionar incidencias de última milla, levantando alertas oportunamente y realizando seguimiento hasta su resolución.




• Elaborar reportes asociados a los procesos de transporte, distribución y despacho (Outbound).
• Coordinar procesos de logística inversa con proveedores de transporte.
• Administrar sistemas relacionados con pedidos, transporte y asignación de rutas.
• Analizar tiempos de entrega (Lead Time), capacidad de distribución y desempeño operacional.
• Validar cobros de despacho, incidencias, multas y procesos de prefacturación de transportistas.
• Generar análisis de despachos por zona para apoyar la planificación y proyección de la demanda.
• Participar en iniciativas de mejora continua y optimización de procesos operacionales.

Requisitos:
• Formación técnica o profesional en Logística, Ingeniería en Logística, Administración o carrera afín.
• Experiencia mínima de 2 años en cargos relacionados con operaciones, transporte, distribución o última milla.
• Experiencia en seguimiento y análisis de indicadores ope

📌 Analista de Operaciones BI de Transporte y Última Milla (Santiago)
🏢 Importante empresa del sector
📍 Santiago