Sobre Tenpo
En Tenpo estamos construyendo el futuro de las finanzas en Chile
Hoy somos más de 450 profesionales unidos por un hito histórico: somos el primer Neobanco del país. Hemos evolucionado para crear un ecosistema financiero 100% digital, sólido e inclusivo, diseñado para derribar las barreras de la banca tradicional y ser accesible para todas las personas.
Dejamos de ser solo una app para convertirnos en la propuesta bancaria más innovadora de Chile. Aquí nos mueve la pasión por la excelencia y el propósito claro de transformar la industria con tecnología de punta y visión de futuro.
En Tenpo somos líderes, somos valientes ante los desafíos y, sobre todo, somos humanos: conectamos de verdad con las necesidades de las personas y de nuestro país.
El futuro ya llegó y tiene licencia bancaria. Vamos con todo. Con fuerza. Con visión.
Con N de Neobanco. #TenpoConNdeNeobanco ?

Sobre el Cargo
Guiar y priorizar las decisiones de experiencia en tu vertical asignada, asegurando que la estrategia,



la ejecución y la calidad del diseño generen impacto medible en el negocio y en el cliente.
Actúa como principal articulador entre los objetivos de negocio y las necesidades del usuario, elevando el estándar de diseño, resguardando la coherencia del ecosistema Tenpo y garantizando soluciones viables, escalables y de alto impacto a lo largo del ciclo end-to-end del producto.
Este rol lidera la vertical de Adquisición y Onboarding y es responsable de la experiencia de los primeros días del cliente en Tenpo: registro, verificación de identidad y activación, tanto en app como en contenido web. Tendrás a cargo la mesa de seguridad de experiencia, donde diseñarás autenticación, prevención de fraude y señales de confianza que protejan al cliente sin frenar la conversión. Además, serás fundamental en nuestra estrategia de hiper-seguridad e hiper-personalización inicial, equilibrando experiencias a la medida con el uso responsable de datos y el cumplimiento regulatorio (CMF y Ley 21.719).

📌 Product Design Lead (Las Condes)
🏢 Tenpo
📍 Las Condes