Buk SpA-### Detalles de la ofertaVacantes1ÁreaCapacitaciones## Más información## Customer Onboarding Executive - Capacitaciones## Desafíos del cargoÚnete a Buk como nuestro próxim@ Customer Onboarding Executive - CapacitacionesEn Buk, estamos buscando una persona apasionada por lo que hace, con growth mindset, que piense "fuera de la caja" y quiera ir más allá. Alguien que no le tema a los desafíos, que trabaje de manera ágil, superando los obstáculos y aprendiendo de los errores. Buscamos una persona que valore nuestra cultura de excelencia, donde la exigencia y el trabajo cooperativo se unen para impactar en el cliente y crear lugares de trabajo más felices.Tu misión será liderar el proceso completo de implementación del cliente, definiendo la metodología a seguir, asegurando los estándares de calidad, y orientado a cumplir los SLA establecidos, garantizando el cumplimiento de los resultados esperados por el cliente en tiempo y forma.- Liderar la implementación de la plataforma Buk en los nuevos clientes,
asesorando desde las mejores prácticas o temas asociados a la gestión de recursos humanos, según el módulo.- Asegurar la comprensión y usabilidad de BUK por parte del cliente a través de un servicio de calidad y detallado, manteniendo en todo momento los estándares de excelencia.- Orientar al cliente en la toma de decisiones rápidas y precisas, para cumplir los plazos, tiempos y etapas definidas en la Carta Gantt.- Planificar y monitorear la correcta ejecución de los pasos para llevar un proyecto, en coordinación con las distintas áreas que intervengan en las actividades propias del cargo.- Mantener una comunicación clara y continua con los clientes para gestionar las expectativas y asegurar su satisfacción.- Identificar riesgos potenciales o incidencias que permitan tomar decisiones oportunas para minimizar interrupciones y asegurar el éxito del proyecto.- Gestionar los conflictos que puedan surgir en algunas de las etapas y mediar para solucionarlos, manteni
📌 Customer Onboarding Executive (Chile)
🏢 Buk
📍 Chile