Jefe(a) de Tienda – Retail Belleza Capilar | Calama

¿Te apasiona el mundo de la belleza capilar y el liderazgo de equipos comerciales?

Buscamos un(a) Jefe(a) de Tienda que quiera liderar una de nuestras sucursales, impulsando las ventas, desarrollando a su equipo y entregando una experiencia de compra excepcional a nuestros clientes.

¿Cuál será tu misión?

Serás responsable de la gestión integral de la tienda, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales, la excelencia operacional y una atención de calidad que fortalezca la fidelización de nuestros clientes. Además, liderarás al equipo para potenciar su desempeño y contribuir al crecimiento del negocio.

Principales responsabilidades
- Gestión Comercial y Operacional
- Liderar la operación diaria de la tienda, siendo responsable de las ventas, el equipo y los resultados.
- Analizar indicadores comerciales (KPI), ventas, ticket promedio, conversión, cumplimiento de metas y rotación de productos para identificar oportunidades de mejora.
- Asegurar una correcta administración del inventario, reposición,



exhibición y disponibilidad de productos.
- Supervisar el cumplimiento de los estándares de visual merchandising, orden y limpieza de la tienda.
- Optimizar la planificación de turnos y recursos para garantizar una sobresaliente atención al cliente y una operación eficiente.
- Gestionar y resolver requerimientos de postventa, asegurando una experiencia positiva para nuestros clientes.
- Velar por el cumplimiento de los procedimientos internos, políticas comerciales y protocolos de la empresa.
- Liderazgo y Desarrollo del EquipoLiderar, motivar y desarrollar al equipo de ventas para alcanzar y superar los objetivos comerciales.
- Participar en procesos de selección, inducción, capacitación y evaluación de desempeño.
- Promover una cultura de servicio, trabajo en equipo y orientación a resultados.
- Detectar oportunidades de desarrollo del talento interno y generar planes de crecimiento para el equipo.
- Mejora

📌 Jefe(a) de Tienda – Retail Belleza Capilar Calama
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