Significativo empresa proveedora de la minería, se encuentra en búsqueda de un Coordinador de monitoreo y soporte remoto con al menos 3 años de experiencia en el rol.
Requerimientos
- Coordinar, distribuir y supervisar las actividades del equipo de Técnicos Especialistas TI, definiendo prioridades operacionales, asignando recursos disponibles y verificando estándares técnicos, plazos y calidad del servicio.
- Coordinar y ejecutar intervenciones técnicas sobre la infraestructura tecnológica del Monitoreo Remoto, conforme a los procedimientos y autorizaciones establecidas, incluyendo configuraciones, actualizaciones, mantenimientos y acciones correctivas necesarias para asegurar o restablecer la continuidad operacional.
- Coordinar previamente con Operaciones las intervenciones programadas que puedan afectar la disponibilidad del Monitoreo Remoto de un cliente, especialmente durante períodos críticos de operación.
- Priorizar la atención de incidentes tecnológicos de acuerdo con su criticidad e impacto sobre la disponibilidad del servicio.
- Detener o suspender intervenciones o trabajos cuando identifique condiciones técnicas, operacionales o de seguridad que puedan comprometer la integridad del sistema, la continuidad del Monitoreo Remoto, la calidad del servicio o la seguridad de las personas, informando oportunamente a la jefatura correspondiente.
Infraestructura y comunicaciones
- Conocimientos avanzados en infraestructura tecnológica y redes de comunicaciones, incluyendo configuración y administración de redes TCP/IP, Ethernet, routers, gateways, conectividad móvil (3G/4G/LTE) y diagnóstico de comunicaciones aplicadas a sistemas de Monitoreo Remoto.
- Monitoreo Remoto: Conocimientos en sistemas de monitoreo remoto, IoT/IIoT, adquisición y transmisión de datos desde sensores, comunicaciones inalámbricas, RMS, gateways y arquitecturas de transmisión y visualización de datos.
- Plataformas: Conocimientos en administración y soporte de plataformas tecnológicas, config
📌 Coordinador de Sistemas Monitoreo Remoto (Santiago)
🏢 JOBI
📍 Santiago