Liderar la implementación integral de proyectos Enterprise, siendo el principal punto de contacto entre GeoVictoria y nuestros clientes durante todo el proceso. Tu misión será coordinar equipos multidisciplinarios, gestionar la relación con el cliente y asegurar el cumplimiento de plazos, alcances y objetivos del proyecto, garantizando una transición exitosa hacia la operación.

Tendrás un impacto directo en la satisfacción y fidelización de nuestros clientes estratégicos, impulsando implementaciones exitosas que permitan generar valor desde el primer día. Además, aportarás una mirada técnica y funcional que facilite la configuración de soluciones, la comprensión de integraciones y la resolución de desafíos durante el proceso.

Funciones del cargo
- Comprender el negocio, procesos y necesidades de los clientes para definir un alcance transparente del proyecto.
- Liderar reuniones de kickoff internas y con clientes, alineando objetivos, plazos y responsabilidades.
- Diseñar y ejecutar planes de trabajo con hitos, responsables y fechas definidas.




- Mantener una comunicación constante con clientes mediante reuniones de seguimiento y documentación de avances.
- Gestionar riesgos, identificar desviaciones y liderar replanificaciones cuando sea necesario.
- Diseñar y configurar soluciones funcionales dentro de la plataforma, incluyendo reportes e integraciones estándar.
- Coordinar equipos internos de Implementaciones, TI, Hardware, Capacitación, Facturación y Soporte para asegurar una ejecución fluida.
- Supervisar el avance de los proyectos y mantener actualizada la documentación correspondiente en CRM.
- Coordinar pruebas funcionales, capacitaciones e implementación de hardware cuando corresponda.
- Asegurar una correcta marcha blanca, acompañando al cliente hasta lograr procesos de nómina exitosos.
- Formalizar el cierre de los proyectos y realizar una transición ordenada hacia los equipos de soporte u operación.
- Velar por el cumplimiento de los SLA definidos por Customer

📌 Jefe de Proyecto de Implementación (Santiago)
🏢 Geovictoria
📍 Santiago