Propósito del cargo:
Responsable de asesorar a clientes con negocios establecidos y con potencial de crecimiento agregando valor por medio de asesoría especializada, según foco que tiene su centro y su plan estratégico, facilitando así el desarrollo de áreas preponderantes del negocio y uso de herramientas específicas y especializadas que permitan mejorar los resultados e impacto a corto y mediano plazo.

Característica del cargo:
Trabajar en jornada completa dentro del horario laboral y en los horarios de atención de público del Centro. Fuera de estos horarios, podrá realizar actividades que no involucren una inhabilidad o conflicto de interés en el marco de sus funciones y el propósito del Programa de Centros.

Funciones Tareas:
- Asesorar y realizar mentorías que generen impactos económicos
- Asesorar principalmente negocios formalizados, para guiarlos en su desarrollo integral, según indican los procesos de canalización

de potenciales clientes, de asesoría y gestión de impactos.
- Generar y capturar resultados de impacto económico,



como consecuencia de la asesoría recibida por el Programa de Centros.
- Apoyar, cuando sea pertinente, con capacitaciones propias del programa y su modelo de trabajo.
- Desarrollar y aplicar herramientas para la canalización de clientes y asesorías.
- Ingresar la información de sus respectivos usuarios al sistema de gestión dispuesto para tales efectos, explicitando avances, fruto de

asesoría que irá desarrollando, considerando las metas, objetivos e indicadores pertinentes, y sus respaldos respectivos.
- Gestionar y complementar la asesoría, ya sea con otro Asesor de la Red, o gestionar un proceso de derivación a otra organización, si es pertinente y cuando corresponda.
- Hacer seguimiento y Analizar encuestas de satisfacción de clientesrespecto a asesoría.
- Administrar y gestionar eficientemente los procesos de operación
- Implementar y mantener procesos de prestación de servicios conforme a requerimientos operacionales de Sercot

📌 Asesor(a) Generalista CDN Estación Central (Santiago)
🏢 Corporación Santiago Innova
📍 Santiago