Acerca de Nosotros
SomosSCHGroup Una consultora especialista en reclutamiento, assessment del capital humano y consultoría. Nuestro sello es la construcción de relaciones a largo plazo con nuestros candidatos y clientes.
Buscamos que nuestros procesos de reclutamiento sean ágiles, acompañando a nuestros candidatos en todo momento.
Esperamos que esta vacante sea la posibilidad que estabas buscando
Acerca de la vacante
Empresa del rubro retail gastronómico busca a un/a Jefe/a de Comunicaciones con una mirada integral del negocio, capacidad de liderazgo y un fuerte enfoque en la ejecución. Será responsable de liderar la estrategia de comunicaciones de un portafolio de marcas, fortaleciendo su posicionamiento, impulsando la comunicación del canal e-commerce y asegurando una gestión coordinada entre las distintas áreas involucradas. Buscamos un perfil estratégico, pero también altamente ejecutor, capaz de liderar equipos, coordinar múltiples actores y transformar ideas en acciones concretas que aporten al crecimiento del negocio.
Principales responsabilidades




- Liderar la estrategia integral de comunicaciones para un portafolio de marcas.
- Desarrollar e implementar planes de comunicación alineados con los objetivos del negocio.
- Liderar y coordinar al equipo de comunicaciones, promoviendo una cultura colaborativa y orientada a resultados.
- Coordinar el trabajo con agencias externas, proveedores y otras áreas internas para asegurar una ejecución efectiva.
- Potenciar la comunicación del canal e-commerce mediante iniciativas que apoyen su crecimiento.
- Impulsar estrategias de CRM y fidelización para fortalecer el relacionamiento con los clientes.
- Articular la información proveniente del Servicio de Atención al Cliente (SAC), transformando reclamos, sugerencias e indicadores en oportunidades de mejora para la experiencia del cliente.
- Planificar, calendarizar y supervisar campañas y contenidos digitales, asegurando una ejecución oportuna y alineada con cada marca.
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📌 Jefe de Comunicaciones (Región Metropolitana)
🏢 Schgroup
📍 Región Metropolitana