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En Itaú no nos detenemos Somos la principal filial en el exterior de Itaú Unibanco, el mayor banco privado de América Latina. En Chile, sumamos más de 4.600 itubers y atendemos a cerca de un millón de clientes. Nuestra visión es ser líderes en performance sustentable y satisfacción de clientes, gracias a la colaboración, diversidad, inclusión y aprendizaje continuo. Ser ituber es probar, errar, aprender y crecer Lo cual nos permite avanzar en la construcción de una banca tan diversa como nuestros clientes.

Objetivo del cargo

Diseñar y evolucionar el ecosistema de datos e inteligencia hacia una capa agéntica, habilitando campañas y experiencias digitales, integrando arquitectura de datos, plataformas de marketing, analítica, experimentación e Inteligencia Artificial.

Principales responsabilidades
- Diseñar, desarrollar y optimizar la arquitectura de datos que soporta la operación de campañas desde el Data Lake.
- Diseñar integraciones entre plataformas y canales digitales como AWS, Salesforce Marketing Cloud, GA4 y AppsFlyer.




- Diseñar soluciones de segmentación, personalización y decisioning basadas en datos, reglas de negocio y modelos analíticos.
- Medir campañas y journeys, desarrollando frameworks de A/B Testing, incrementalidad, atribución, funnels y performance.
- Construir datasets, métricas, capas semánticas y dashboards que generen insights accionables para Owned Media.
- Diseñar e integrar agentes de IA que interactúen con datos, modelos, APIs y herramientas para automatizar y optimizar procesos.
- Diseñar workflows y ecosistemas agénticos, incorporando orquestación, contexto, herramientas, observabilidad, guardrails y Human-in-the-Loop cuando corresponda.
- Trabajar transversalmente con equipos de negocio, datos, tecnología y arquitectura para llevar soluciones desde el diseño hasta su implementación.
- Título de Ingeniería Civil Industrial, Estadística, Ingeniería Civil Informática o carrera afín.
- Más de 5 a

📌 CRM Consultant SR (Región Metropolitana)
🏢 Itaú Chile
📍 Región Metropolitana