Únete a Buk como nuestro próxim@ Information Security Engineer L2 — Customer Trust

En Buk, estamos buscando una persona apasionada por lo que hace, con growth mindset, que piense “fuera de la caja” y quiera ir más allá. Alguien que no le tema a los desafíos, que trabaje de manera ágil, superando los obstáculos y aprendiendo de los errores. Buscamos una persona que valore nuestra cultura de excelencia, donde la exigencia y el trabajo participativo se unen para impactar en el cliente y crear lugares de trabajo más felices.

Nos motiva trabajar con personas admirables y que te desafían a diario a entregar lo mejor de ti. Nos esforzamos constantemente por superar nuestros propios estándares y entregar resultados de alta calidad. Evaluamos meticulosamente la productividad, el desempeño y el impacto de nuestras acciones utilizando métricas claras y objetivas. ¿Te identificas con todo esto?

Tu misión será fortalecer la confianza de clientes y prospectos en la seguridad de Buk, siendo el punto de contacto que resuelve sus dudas,



responde sus cuestionarios de seguridad y convierte la seguridad en un facilitador del ciclo comercial. Apoyándose en IA para responder con velocidad, mejorar nuestro trustcenter y disponibilizar herramientas internas para la autogestión.

¿Qué te espera?
Responder de forma completa, precisa y oportuna los cuestionarios de seguridad que llegan desde clientes y prospectos, coordinando con Legal, TI y Producto cuando se requiera profundidad técnica.
Participar en reuniones técnicas como referente de seguridad, resolviendo dudas y coordinando planes de acción en caso de ser necesario.
Mantener actualizado el Trust Center (certificaciones, políticas, controles, documentación pública de seguridad), asegurando que refleje el estado real de los controles de la compañía.
Diseñar, entrenar y mejorar continuamente el chatbot interno y las herramientas de IA que responden consultas de seguridad, optimizando prompts y la base de conocimiento que las alimenta.

📌 Information Security Engineer— Customer Trust (Monte Patria)
🏢 Buk
📍 Monte Patria