Especialista De Mesa De Ayuda It 24 Santiago

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GO Tecnología SPA busca un Operador de Mesa de Ayuda para un servicio 24x7. La posición es presencial en Santiago Sector Norte y requiere gestionar requerimientos e incidencias, registrando y derivando casos a especialistas para asegurar resolución oportuna.

Responsable de mantener la trazabilidad, actualizar bitácoras y comunicar el estado a usuarios y áreas, con enfoque en continuidad operativa de TI.
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