Objetivo del cargo:Supervisar y coordinar el funcionamiento de la sala de ventas, asegurando que el equipo esté correctamente organizado, los productos disponibles y bien exhibidos, y que la sala mantenga estándares de orden, limpieza, seguridad y atención al cliente.Principales funcioneso Liderar, organizar y supervisar a vendedores, reponedores y personal de sala.o Distribuir tareas, coordinar turnos y asegurar una adecuada cobertura de atención.o Supervisar el orden, limpieza, seguridad y presentación de la sala.o Controlar la correcta exhibición, ubicación, identificación y precios de los productos.o Supervisar la reposición y disponibilidad de productos, detectando quiebres de stock.o Participar en inventarios y controlar diferencias entre stock físico y sistema.o Mantener pasillos y zonas de almacenamiento despejados y ordenados.o Apoyar a los vendedores frente a situaciones complejas con clientes.o Detectar problemas y tomar acciones oportunamente, informando a la jefatura cuando corresponda.Requisitos principaleso Enseñanza media completa.o Experiencia supervisando equipos de trabajo.o Experiencia en ferretería, comercio o áreas similares, idealmente.o Conocimientos de inventario, reposición, stock y atención al cliente.o Manejo básico de sistemas de venta/inventario,



Excel y correo electrónico.o Deseable conocimiento de productos y categorías de ferretería.Competencias claveo Liderazgo y capacidad de organización.o Orientación al cliente y al servicio.o Proactividad y capacidad para detectar problemas.o Orden, rigurosidad y atención a los detalles.o Buena comunicación.o Resolución de problemas.o Trabajo en equipo.o Capacidad para trabajar activamente en terreno.Características del candidato adecuado.Se busca una persona responsable, activa, ordenada, comprometida y con liderazgo, que sea capaz de trabajar directamente en sala, organizar al equipo y tomar decisiones frente a situaciones operativas.Debe ser alguien que no espere únicamente instrucciones, sino que recorra la sala, observe, identifique problemas y actúe oportunamente, manteniendo el control incluso durante períodos de alta demanda.¿Cómo se medirá su desempeño?Principalmente mediante:o Orden, limpieza y presentación de la sala.o Disponibilidad y reposición de productos.o Nivel de quiebres de stock.o Exactitud de inventarios.o Correcta exhibición e identificación de productos y precios.o Cobertura y cumplimiento de turnos.o Cumplimiento de tareas del equipo.o Resolución de incidencias.o Reclamos de clientes.o Cumplimiento de procedimientos internos.

📌 Jefe de Sala Ferreteria (Quilpué)
🏢 Comercial francisco toso
📍 Quilpué