ENCARGADO DE TIENDA - VALDIVIA

¿Te apasiona liderar equipos, gestionar un negocio y transformar los desafíos de la operación en oportunidades de mejora?

Estamos buscando un Encargado/a de Tienda para liderar integralmente la operación de la sucursal valdivia parte de una importante cadena multinacional ?, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales, operacionales y de personas.

Buscamos a alguien que disfrute trabajar en ambientes dinámicos, que tenga iniciativa, orientación a resultados y, sobre todo, un genuino interés por liderar y desarrollar personas.

? ¿Cuál será tu desafío?

Serás responsable de asegurar el correcto funcionamiento y rentabilidad de la tienda, combinando gestión del negocio, liderazgo de equipos y foco en la experiencia del cliente.

Entre tus principales desafíos estarán:

- ? Gestionar indicadores de ventas, rentabilidad, costos, productividad y gestión de personas.
- ? Liderar, acompañar y desarrollar al equipo, promoviendo un clima laboral positivo, protegido e inclusivo.
- ? Diseñar e implementar acciones que permitan mejorar los resultados de la tienda.
- ? ? Gestionar la inducción, capacitación, retroalimentación y desarrollo de los colaboradores.
- ? Planificar turnos y asegurar una dotación adecuada para responder a las necesidades de la operación.




- ? Gestionar pedidos, inventarios, compras, gastos y mermas, optimizando los recursos disponibles.
- ? Supervisar el correcto manejo de cajas, fondos, documentos y activos de la tienda.
- ? Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad, servicio, higiene y seguridad alimentaria.
- ❤️ Resolver inquietudes de clientes y transformar sus comentarios en oportunidades de mejora.
- ? Implementar acciones correctivas y promover una cultura de mejora continua.
- ? Coordinar con las distintas áreas de la organización para asegurar la continuidad y excelencia de la operación.

? Requisitos

- Enseñanza media completa.
- Deseable formación técnica en Alimentación, Administración o carrera afín.
- Mínimo 2 años de experiencia en el área, idealmente en operaciones, retail, alimentación o servicios.
- Deseables conocimientos en planificación y gestión operacional.
- Conocimientos en manipulación y seguridad alimentaria.
- Manejo de Microsoft Excel nivel intermedio.
- Disponibilidad para responder ante eventuales necesidades de la operación.

Si buscas una posición donde puedas liderar, tomar decisiones, desarrollar personas y ver el impacto de tu gestión, te invitamos a postular.

¡Queremos conocerte!

📌 Encargado Tienda (Valdivia)
🏢 Claire Joster
📍 Valdivia