¡ESTAMOS EN BÚSQUEDA DE UN/A TÉCNICO/A DE SOPORTE Y CONTINUIDAD OPERATIVA! ?️

En nuestro equipo buscamos un profesional proactivo y orientado al cliente para asegurar el correcto funcionamiento de nuestros proyectos de tecnología de asistencia .

Si tienes experiencia en soporte de hardware, redes y atención al cliente en terreno y remoto, ¡esta oportunidad es para ti! ?

? ¿Cuál será tu misión?

Asegurar la continuidad operativa de los proyectos tecnológicos, brindando soporte técnico productivo a clientes internos y externos, gestionando la instalación y configuración de equipos y garantizando un servicio de alta calidad.

? Principales Responsabilidades:

- ?️ Soporte Técnico: Resolución de incidencias presenciales y remotas (vía teléfono, correo o software de asistencia).
- ? Coordinación TI: Reuniones con equipos de tecnología de clientes y capacitaciones a usuarios.
- ? Preparación e Instalación: Configuración, traslado, montaje y pruebas de hardware y software.
- ? Monitoreo y Reportabilidad: Control de continuidad de servicio,



mantenimiento de inventario y elaboración de informes de gestión.
- ? Mejora Continua: Optimización de procesos internos e investigación de nuevas herramientas.

? ¿Qué buscamos? (Perfil requerido)

- Formación: Técnico Nivel Superior en Informática, Conectividad y Redes, Electrónica o carrera afín.
- Experiencia: 1 a 2 años en soporte técnico, mesa de ayuda o terreno.
- Conocimientos técnicos:
- Redes y conectividad (TCP/IP, configuración de red).
- Herramientas de soporte remoto y diagnósticos de HW/SW.
- Sistemas operativos Windows y suites de oficina (Office / Google Workspace).
- Requisitos deseables: Licencia de conducir Clase B y disponibilidad para terreno.
- Habilidades clave: Orientación al cliente, resolución de problemas, comunicación clara y organización.

? ¿Te interesa el desafío? ? Envíanos tu CV o déjanos un mensaje para ponernos en contacto contigo.

📌 Soporte e Instalador de Tecnología (Las Condes)
🏢 Rex+
📍 Las Condes