Estamos buscando un/a Network Engineer L3 – Security Service Edge (SSE) para integrarse a un equipo global de infraestructura tecnológica, siendo responsable de la operación, soporte avanzado y evolución de servicios de red y seguridad.

La posición tendrá un rol clave en la gestión de ambientes corporativos complejos, participando en resolución de incidentes críticos, proyectos de infraestructura, mejora continua y estandarización de servicios tecnológicos bajo metodologías ITIL.

Buscamos un/a profesional con sólida experiencia en redes y seguridad, capaz de trabajar en ambientes multinacionales, colaborar con equipos distribuidos globalmente y aportar conocimientos técnicos avanzados en modelos de seguridad modernos como SSE y Zero Trust.

Principales funciones

Operar y administrar servicios de infraestructura de red y seguridad en nivel L3, asegurando disponibilidad, estabilidad y cumplimiento de niveles de servicio.

Resolver incidentes críticos y participar activamente en procesos de escalamiento, análisis de causa raíz y definición de acciones correctivas.

Administrar y mantener soluciones de Security Service Edge (SSE), incluyendo tecnologías asociadas a Zero Trust Network Access (ZTNA), Secure Web Gateway y Firewall-as-a-Service.

Participar en proyectos de implementación, migración y mejora continua de servicios de infraestructura.

Trabajar junto a equipos globales de Network, Cloud, Security e Infrastructure Operations.

Generar y mantener documentación técnica (SOP, HLD, LLD), estándares operacionales y buenas prácticas.

Contribuir en iniciativas de automatización, optimización de procesos y reducción de actividades manuales.

Apoyar técnicamente a equipos de menor nivel,



compartiendo conocimientos y buenas prácticas.

Participar en procesos de gestión de cambios, incidentes, problemas y solicitudes bajo marcos ITSM/ITIL.

Requisitos

Requisitos técnicos

Formación cualificado en Ingeniería en Telecomunicaciones, Redes, Informática o carrera afín.

Mínimo 5 años de experiencia en infraestructura de redes y operación de ambientes empresariales complejos.

Experiencia comprobable en roles de Network Engineer L3, Network Security Engineer o similares.

Conocimientos avanzados en tecnologías de red:

Routing & Switching.

LAN/WiFi.

SD-WAN.

Redes corporativas multisede.

Experiencia con tecnologías de seguridad de red:

Security Service Edge (SSE).

ZTNA (Zero Trust Network Access).

Secure Web Gateway.

Firewall-as-a-Service.

Soluciones SASE.

Experiencia con plataformas como

Zscaler o Netskope.

Palo Alto / Panorama.

Fortigate / FortiManager.

Cisco ISE.

Cisco, Juniper o Meraki.

Conocimientos de servicios cloud networking en Azure y/o AWS.

Experiencia utilizando herramientas ITSM/CMDB, idealmente ServiceNow.

Certificación ITIL o experiencia comprobable bajo prácticas de gestión de servicios.

Experiencia trabajando con proveedores tecnológicos y equipos internacionales.

Inglés avanzado (mínimo nivel C1), con capacidad para comunicarse verbalmente y por escrito.

Competencias valoradas

Capacidad analítica y resolución de problemas complejos.

Orientación al servicio y cumplimiento de SLA.

Proactividad y autonomía.

Comunicación efectiva con equipos técnicos y stakeholders de distintas áreas.

Capacidad de trabajo colaborativo en ambientes globales.

Orientación a mejora continua y automatización.

📌 Network Engineer (Santiago)
🏢 IT HUNTERS
📍 Santiago