¡Participa en proyectos que transforman la manera en que funcionan los procesos de negocio!

En KPaz Buscamos Un Ingeniero De Procesos Junior Para Integrarse a Proyectos De Consultoría En El Sector Bancario. Participarás En El Levantamiento, Análisis y Mejora De Procesos, Utilizando Metodologías BPM, Prácticas Lean y Herramientas De Inteligencia Artificial Para Identificar Oportunidades De Optimización.Modalidad

Modalidad: Híbrida, con 3 días presenciales por semana en Santiago de Chile.

Qué Harás

- Participar en el levantamiento y documentación de procesos AS-IS mediante entrevistas y análisis de información.
- Elaborar diagramas BPMN 2.0, matrices SIPOC y RACI.
- Recopilar información sobre indicadores, tiempos de ciclo, reprocesos y niveles de servicio.
- Apoyar el análisis de brechas y el diseño de procesos TO-BE.
- Utilizar herramientas de IA para apoyar el análisis y la documentación de procesos.
- Documentar modelos de procesos en ARIS.
- Participar en la validación de los procesos con los equipos de negocio.
- Apoyar las actividades de implementación y capacitación de usuarios.





Lo que te ofrecemos

- Seguro de vida
- Confiable complementario de salud
- Reajuste IPC (semestral)
- Programa de referidos (clientes y candidatos)
- Programa de capacitación en alianza con Platzi
- Plan de carrera y movilidad interna
- Día libre por cumpleaños
- Regalos por nacimiento o matrimonio

Requisitos mínimos

Requisitos

- Formación en Ingeniería Industrial o carrera afín a procesos y tecnología.
- Entre 1 y 2 años de experiencia en levantamiento, análisis y documentación de procesos.
- Conocimientos de BPM, BPMN 2.0 y Case Management.
- Conocimientos de Lean y Six Sigma.
- Manejo de herramientas de diagramación como Bizagi o ARIS y dominio de Google Workspace.
- Competencias demostrables en el uso de herramientas de IA, LLMs e ingeniería de prompts.

Deseable

- Experiencia en el sector bancario.
- Manejo de ARIS.
- Conocimientos de automatización mediante RPA, DPA o PPM.
- Conocimientos de dashboards e indicadores de gestión.

📌 Ingeniero de Procesos Junior | BPM, Lean e IA (Antofagasta)
🏢 Kpaz
📍 Antofagasta