Descripción de la empresa MD SOLUCIONES es una empresa orientada a ofrecer servicios especializados para contact centers, centrada en la gestión eficiente de clientes y negocios. Trabajamos con equipos multidisciplinares para aportar soluciones integrales que impulsen los resultados comerciales de nuestras personas colaboradoras y clientes.

Fomentamos un contexto dinámico, con herramientas tecnológicas y metodologías que facilitan el trabajo diario. Apostamos por la formación continua y el desarrollo profesional dentro de la empresa.

Descripción del puesto En el puesto de Gestor de negocios área contact center, te encargarás de gestionar y potenciar la cartera de clientes, realizando llamadas de seguimiento, venta y fidelización. Atenderás consultas, identificarás oportunidades comerciales y harás seguimiento de objetivos y resultados diarios.





Trabajarás coordinado con el equipo de operaciones para mejorar los procesos de atención y la experiencia de las personas usuarias. Este es un puesto a tiempo completo, presencial, ubicado en Santiago.

Requisitos

- Experiencia previa en contact center, ventas telefónicas o gestión de clientes, valorando especialmente entornos comerciales.
- Aptitudes de comunicación oral y escrita claras, orientación a resultados y capacidad para negociar y cerrar acuerdos.
- Manejo básico de herramientas ofimáticas, CRM y sistemas de gestión de llamadas.
- Capacidad para trabajar en equipo, adaptarte a cambios, gestionar la presión y organizar tu tiempo de forma eficiente.
- Formación mínima en educación secundaria; se valoran estudios en administración, marketing o áreas afines.
- Disponibilidad para trabajar de forma presencial a tiempo completo en Santiago.

📌 Gestor de negocios area contact center (Santiago)
🏢 MD Soluciones
📍 Santiago