01 oct
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Liebherr Group
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Santiago
01 oct
Liebherr Group
Santiago
Liebherr, empresa multinacional de equipos de alta tecnología para la minería y la construcción, se encuentra en búsqueda de Coordinador(a) de servicios, para sus bodegas ubicadas en Recoleta.
Su objetivo principal es asegurar la correcta ejecución de los servicios técnicos a clientes, garantizando satisfacción del cliente, gestión optimizado de recursos, coordinación con técnicos, y manejo adecuado de problemas técnicos, cumpliendo los estándares operativos y de seguridad establecidos por la organización.
Responsabilidades:
- Gestionar integralmente la atención técnica de clientes, desde la recepción y diagnóstico de problemas hasta la coordinación de recursos, soporte en sitio, escalamiento de casos complejos y seguimiento de reportes e intervenciones.
- Gestionar integralmente la coordinación, planificación,
supervisión y validación de actividades técnicas y administrativas.
- Garantizar la disponibilidad de recursos, herramientas y sistemas para el personal técnico.
- Relación y Comunicación con técnicos.
- Coordinación de Mantenimientos, Modificaciones y Entregas.
Requisitos:
- Formación: Técnico o Ingeniero Mecánico, Eléctrico, Electromecánico o afín.
- 3 o más años en servicio técnico, postventa o coordinación de servicios (deseable).
- Experiencia con maquinaria pesada, grúas o equipos industriales (deseable).
- Manejo de software de servicio LWE (Lissy, herramientas diagnósticas, LMS, etc.).
- Inglés intermedio/avanzado (deseable).
📌 Coordinador(a) de servicios (Santiago)
🏢 Liebherr Group
📍 Santiago