Buscamos un/a Supervisor/a de Cafetería responsable de coordinar las operaciones diarias del establecimiento, supervisar al equipo y garantizar un excelente servicio al cliente. La persona seleccionada deberá asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad, higiene y seguridad, además de apoyar en la gestión de inventario y las actividades operativas.

Responsabilidades principales:

- Supervisar y coordinar al personal de la cafetería durante los turnos.
- Organizar horarios, tareas y distribución del trabajo.
- Garantizar una atención amable, rápida y productivo a los clientes.
- Supervisar la preparación y presentación de cafés, bebidas y alimentos.
- Controlar inventarios, insumos y reposición de productos.
- Verificar el cumplimiento de normas de higiene y seguridad.
- Gestionar consultas, reclamos y situaciones con clientes.




- Apoyar en la capacitación y orientación de nuevos colaboradores.
- Controlar las operaciones de caja y los procedimientos de apertura y cierre.
- Informar sobre ventas, inventario y necesidades operativas a la administración.

Requisitos:

- Experiencia previa en cafeterías, restaurantes, hotelería o atención al cliente.
- Experiencia liderando o supervisando equipos.
- Buenas habilidades de comunicación y organización.
- Orientación al servicio al cliente.
- Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas.
- Disponibilidad para trabajar por turnos, incluidos fines de semana cuando sea necesario.

Sueldo: $7.700.000 - $12.650.000 al año Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Café Supervisor / Supervisor de Cafetería (Santiago)
🏢 Tresaison Coffee
📍 Santiago