01 oct
|
Ripley
|
Santiago
Analista Marketplace En Ripley Chile, lo tenemos todo ¡Solo nos falta tu talento! ? Promovemos equipos diversos y colaborativos, buscando mejorar la experiencia de nuestros clientes a través de la innovación y la cultura de servicio. ¡Súmate a una industria ágil y desafiante! ¡Postula para ser parte de nuestro equipo! Estamos en búsqueda de nuestro/a Analista Marketplacepara nuestra Gerencia Marketplace Corporativo Tu misión será: El rol combina gestión operacional, análisis de datos, mejora continua y tecnología, buscando detectar oportunidades, resolver problemas y desarrollar soluciones que permitan mejorar la experiencia de nuestros sellers y la operación de Marketplace. ¿Cuáles serán tus principales desafíos? ? • Gestionar la operación y experiencia de los sellers, entregando soporte y resolviendo oportunamente sus requerimientos e incidencias.
- Ejecutar y desarrollar el onboarding, capacitación y acompañamiento de nuevos sellers, asegurando una correcta incorporación al Marketplace.
- Revisar y gestionar aspectos operacionales de los sellers, incluyendo productos, configuraciones, contratos, cumplimiento y auditorías.
- Gestionar requerimientos e incidencias mediante Jira, coordinando soluciones con las distintas áreas involucradas.
- Analizar datos e indicadores para detectar desviaciones, oportunidades y causas raíz, proponiendo soluciones concretas y de impacto.
- Automatizar procesos y eliminar tareas manuales, utilizando herramientas como Power BI, Power Apps, Power Automate, Excel, SQL y/o Python.
- Construir dashboards y herramientas de seguimiento que permitan monitorear la operación y tomar decisiones basadas en datos.
- Proponer e implementar iniciativas de mejora continua, con foco en eficiencia, calidad de servicio y cumplimiento de objetivos. ¿Qué valoramos en tu postulación? ? • Ingeniería Comercial, Civil Industrial o carrera afín.
- Excel avanzado.
- Conocimientos de Power BI y modelamiento/análisis de datos.
- Deseable conocimiento de SQL, Lenguajes de programación (R, Python, etc), Power Apps y Power Automate.
- Deseable experiencia en E-commerce, Marketplace u operaciones.
- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para relacionarse con sellers y equipos internos.
- Recién egresado/a o hasta 2 años de experiencia profesional. ¿Por qué trabajar en Ripley? ? Pensamos en el bienestar de nuestros colaboradores, es por esto que contamos con atractivos incentivos corporativos como: Capacitaciones y entrenamiento enfocado a tu desarrollo de carrera. Tasa Preferencial en Productos Banco Ripley.
Seguro Complementario
Gratuito. Descuento en Tiendas Ripley.
Desarrollo
Profesional. Entre otros. ¡Postula para ser parte de nuestro equipo! En Ripley y Banco Ripley valoramos la diversidad e inclusión.
Es por esto que, en el marco de la Ley 21.015, te invitamos a postular y si necesitas algún ajuste razonable durante el proceso, no dudes en indicarlo.
Tipo de Puesto: Plazo Fijo
Fecha esperada de Contratación: 22/11/2026 ¡TRABAJA CON NOSOTROS!
📌 Analista Marketplace (Santiago)
🏢 Ripley
📍 Santiago