Esta oferta laboral se rige bajo la Ley N ****** que incentiva la inclusi n de personas con discapacidad al mundo laboral.
En Grupo Kaufmann nos comprometemos a promover ambientes de trabajo inclusivos, facilitando la igualdad de oportunidades y valorando la diversidad de atributos para que todos nuestros colaboradores puedan desarrollar plenamente sus talentos.
De qu se trata este cargo?
Contactar, calificar y hacer seguimiento a leads de camiones, identificando sus necesidades, producto de inter s, horizonte de compra, requerimientos de financiamiento y antecedentes comerciales relevantes.
Registrar cada gesti n en CRM y derivar oportunamente a la fuerza de ventas los prospectos con mayor intenci n de compra, con el objetivo de mejorar la contactabilidad, la calidad de las oportunidades comerciales y contribuir al aumento de cotizaciones y ventas.
Cu les son las principales funciones?
Gestionar oportunamente leads provenientes de los distintos canales digitales y comerciales.
Levantar informaci n sobre la necesidad del cliente,



modelo/producto de inter s, uso esperado, fecha estimada de compra, financiamiento y antecedentes comerciales relevantes.
Identificar se ales de intenci n de compra y priorizar los casos con mayor probabilidad de avanzar comercialmente.
Asignar y derivar a la fuerza de ventas los leads calificados, entregando informaci n suficiente para facilitar el contacto y la elaboraci n de la cotizaci n.
Mantener la trazabilidad completa y actualizada de cada contacto, seguimiento y derivaci n en CRM.
Recontactar a clientes pendientes y realizar seguimiento hasta obtener una definici n comercial o concretar una derivaci n efectiva.
Levantar alertas de gesti n, apoyar la trazabilidad de los leads derivados y retroalimentar sobre oportunidades que requieran seguimiento.
Dar seguimiento a indicadores de contactabilidad, tiempos de atenci n, leads derivados, cotizaciones y conversi n a venta.

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