Todas nuestras búsquedas se enmarcan bajo la Ley ******, que fomenta la inclusión laboral de personas en situación de discapacidad.
Propósito del cargo
Desarrollar acciones de fidelización y soporte a clientes, entregando información clara sobre productos, deudas y medios de pago, además de canalizar solicitudes y requerimientos.
Principales responsabilidades
Realizar acciones de fidelización (llamados, correos, entre otros).
Gestionar y controlar procesos de cobranza a clientes SME.
Mantener actualizada la gestión en sistemas CRM.
Dar cumplimiento a los SLA definidos para cada caso.
Requisitos
Enseñanza media completa (adecuado estudios técnicos en áreas comerciales o finanzas).
Manejo de Office (nivel intermedio) y Excel.




Experiencia en uso de CRM (Salesforce u otros).
Buscamos personas con: Orientación al cliente y habilidades comunicacionales.
Capacidad de negociación y manejo de objeciones.
Proactividad, organización y enfoque en resultados.
Trabajo en equipo, compromiso e integridad.
Condiciones laborales
Lugar de trabajo: Providencia
Horario; mixta (3x2) lunes a jueves 8:30 a 18:30 y viernes de 8:30 a 14:30 (42 hrs, 1 hora de colación de lunes a jueves)
Renta aprox *******
Disponibilidad Inmediata
Tipo de contrato: Plazo fijo
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📌 Ejecutivo/A De Fidelización Y Soporte Ventas Rubro Financiero - Providencia
🏢 Laborum
📍 Providencia