Apoyar la gestión operativa, la atención a pacientes y la sistematización de registros en los servicios de Oncología y Lista de Espera, asegurando el cumplimiento de los protocolos de atención de salud privada y optimizando el flujo de información del área.
Principales Funciones
• Apoyar en la citación, agendamiento y confirmación de pacientes en Lista de Espera y Oncología.
• Mantener actualizadas las bases de datos y registros clínicos/administrativos del servicio.
• Brindar atención presencial y telefónica orientada a la excelencia en el servicio al paciente.
• Asistir en la preparación de fichas, documentación médica y recepción de muestras o exámenes según corresponda.
• Colaborar con el equipo multidisciplinario en la trazabilidad de los requerimientos de los pacientes.
Requisitos del Perfil
• Formación:
Estudiante de Técnico de Nivel Superior en Enfermería (TENS), Técnico en Administración, Secretariado o carrera técnica administrativa afín.
• Certificación: Carta de autorización para realización de práctica cualificado emitida por la institución de educación.
• Conocimientos: Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word) a nivel usuario intermedio.
• Competencias: Orientación al paciente, comunicación asertiva, empatía, rigurosidad en el manejo de información confidencial y trabajo en equipo.
Condiciones y Beneficios
• Modalidad: Presencial (Jornada diurna).
• Asignación: Bono de práctica mensual + servicio de alimentación en la clínica.
• Duración: Según horas requeridas por la institución de formación.
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