Senior Lead, Customer Journeys (Santiago)

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Itaú Chile

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Itaú Chile busca un líder estratégico para la gerencia de Corporate and Client Strategy (CCS) que lidere iniciativas para mejorar la experiencia de clientes y la propuesta de valor del segmento. Se esperan entre 5 y 8 años de experiencia en CX, estrategia de clientes y proyectos transversales, con preferencia en banca o servicios financieros.
La posición contempla diseño de recorridos del cliente, desarrollo de la propuesta de valor y coordinación entre áreas para impulsar crecimiento y

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