01 oct
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Salinas Y Fabres
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Chile
01 oct
Salinas Y Fabres
Chile
¿Te motiva brindar una atención cercana y ser un apoyo fundamental para la operación diaria? Buscamos una persona que sea el primer punto de contacto con nuestros clientes, contribuyendo a una experiencia positiva a través de una atención cordial, una gestión administrativa ordenada y una coordinación optimizado de los servicios de arriendo de vehículos.
¿Qué harás?
Atender llamadas telefónicas, correos electrónicos y visitas, resolviendo consultas y derivando solicitudes a las áreas correspondientes.
Gestionar solicitudes de arriendo de vehículos livianos, registrando reservas y confirmando disponibilidad con las sucursales.
Coordinar entregas y devoluciones de vehículos, asegurando una experiencia fluida para el cliente.
Administrar documentación asociada a reservas, contratos, correspondencia y procesos administrativos.
Coordinar el envío de vehículos a talleres externos, gestionando órdenes de servicio, órdenes de compra y compromisos de entrega.
Mantener comunicación permanente con administradores de contrato y equipos de apoyo para asegurar la continuidad operacional de los servicios.
¿Qué necesitas?
Requisitos excluyentes
Formación en Administración de Empresas, Administración de Servicios,
Secretariado Ejecutivo o carrera afín.
Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel y Outlook.
Conocimientos básicos de atención de clientes y gestión administrativa.
Requisitos deseables
Entre 0 y 2 años de experiencia en cargos de recepción, atención de clientes, coordinación de servicios o apoyo administrativo.
Manejo de sistemas de gestión o plataformas de reservas.
Conocimiento básico en coordinación de flotas o servicios relacionados.
Principales desafíos del cargo
Coordinar eficientemente la disponibilidad de vehículos para responder a los requerimientos de los clientes.
Gestionar la comunicación entre clientes, sucursales, administradores de contrato y áreas de apoyo.
Alertar oportunamente situaciones que puedan afectar la continuidad operacional de los contratos.
Velar por el cumplimiento de procedimientos internos y normativas de calidad, medio ambiente y seguridad cuando corresponda.
Postula con nosotros
Si te interesa desempeñarte en un rol vibrante, con interacción constante con clientes y distintas áreas de la organización, te invitamos a postular y ser parte de este desafío.
📌 Recepcionista Antofagasta (Chile)
🏢 Salinas Y Fabres
📍 Chile