Nos encontramos en búsqueda de un/a Gestor/a Omnicanal para incorporarse a un proyecto estratégico en Santiago, orientado a la excelencia operacional, el compromiso y la calidad de servicio. La posición tendrá como principal desafío gestionar y coordinar las operaciones entre tienda física y ecommerce, asegurando una adecuada sincronización entre ambos canales y contribuyendo a entregar una experiencia de cliente productivo, fluida y consistente.

Jornada laboral:
Full Time, 42 horas semanales
Lunes a viernes: 09:30 a.m. a 18:00 p.m.
Sábado: 09:30 a.m. a 14:00 p.m.

Principales funciones
Gestión y control de inventario físico y online, asegurando su correcta sincronización.
Revisar diferencias de inventario y coordinar ajustes y reposición con bodega.
Gestionar el ecommerce, manteniendo actualizados productos, fotografías, descripciones, precios y promociones.




Revisar, coordinar la preparación de pedidos
Coordinar pedidos en las diversas áreas y operaciones entre tienda, bodega y ecommerce.
Gestionar devoluciones, reclamos y consultas de clientes.
Mantener actualizado el catálogo y asegurar la coherencia de precios y productos entre los distintos canales.
Elaborar reportes de ventas, stock, pedidos y despachos

¿Qué buscamos?
Persona orientada a la venta
Persona ordenada, responsable y organizada
Adaptabilidad y proactiva
Manejo de Excel intermedio.
Manejo de plataformas ecommerce y ERP/POS.
Orientación al cliente y enfoque en cumplimiento.
Capacidad de trabajo en equipo.
J-18808-Ljbffr

📌 Gestor Omnicanal/presencial Santiago
🏢 Reconocida empresa
📍 Santiago