Patient Affairs & Complaints Specialist (Santiago)

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01 oct
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NHS Ayrshire & Arran
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Santiago

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NHS Ayrshire & Arran

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NHS Lanarkshire is seeking a dedicated professional to support the Patient Affairs and Complaints Lead in coordinating the organisation’s complaints processes. You will provide specialist advice on the CHP and support compliance with policy requirements.Responsibilities include triaging and investigating complaints, coordinating responses to the SPSO, analysing data for themes and risks, and reporting performance to governance committees. Typical hours are 9am–5pm, Monday to Friday.#J-18808-Ljbffr

📌 Patient Affairs & Complaints Specialist (Santiago)
🏢 NHS Ayrshire & Arran
📍 Santiago

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