Lider de Estrategia y Operaciones Comerciales E-commerce– Américas

Liderar los procesos operativos y el desempeño del E-commerce en las Américas (EEUU y LATAM). Esto implica asegurar disciplina en la ejecución, responsabilidades claras y cumplimiento consistente de las prioridades globales, con foco en el crecimiento comercial y la dirección estratégica.

- Apoyar la preparación de las principales revisiones de negocio (MBR, revisiones regionales y reportes a la alta dirección).
- Hacer seguimiento del desempeño comercial de los distintos mercados, asegurando visibilidad clara de KPIs, tendencias y riesgos.
- Identificar brechas de desempeño y asegurar que se ejecuten los planes de acción correspondientes en cada mercado.
- Apoyar la documentación y comunicación de lineamientos comerciales globales, frameworks y playbooks.
- Coordinar la implementación y adopción de los playbooks globales en áreas funcionales fundamental (performance marketing, contenido, CRM, optimización de datos, entre otras).
- Monitorear el cumplimiento de los lineamientos comerciales globales (asignación de presupuesto, mix de canales, estrategia promocional, entre otros).
- Actuar como principal punto de coordinación entre los mercados de las Américas y los equipos funcionales globales.
- Brindar apoyo en gestión de programas (PMO)



para las principales iniciativas regionales y globales lideradas por el Hub Américas.
- Hacer seguimiento del avance de las iniciativas estratégicas, asegurando el cumplimiento de plazos, entregables y resultados.
- Apoyar la ejecución de proyectos comerciales prioritarios (por ejemplo, comercialización en marketplaces, social commerce, AI commerce, entre otros).
- Facilitar el intercambio de conocimiento y mejores prácticas entre los mercados de las Américas y los hubs globales.
- 6+ años de experiencia relevante en consultoría, estrategia corporativa, e-commerce o roles similares en empresas de consumo masivo, retail o negocios digitales.
- Ingles avanzado (oral y escrito).
- Sólida capacidad de gestión de proyectos y ejecución, con trayectoria demostrable liderando iniciativas que involucran a múltiples stakeholders.
- Sólidas habilidades analíticas, con capacidad para interpretar datos de desempeño y traducir los hallazgos en acciones concretas.
- Excelente gestión de stakeholders, con capacidad para trabajar eficazmente con equipos globales y regionales.
- Sólidas habilidades de comunicación, con capacidad para estructurar y presentar información de forma clara a la alta dirección.

Our principles

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📌 Santiago, Chile Lider de Estrategia y Operaciones Comerciales E-commerce– Américas E-business / Digital
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