¡Sumate a nuestro equipo como Ejecutivo/a de Atención al Cliente Telefónico!

¿Te apasiona resolver problemas, tienes un trato empático y buscas estabilidad laboral? En nuestro equipo valoramos el talento orientado a brindar un servicio de excelencia. Si tienes grandes habilidades comunicativas y te motiva transformar experiencias complejas en respuestas efectivas, ¡esta ocasión es para ti!

Condiciones de la Oferta

- Lugar de trabajo: Modalidad 100% presencial en las oficinas del cliente (ubicadas en Angol, Concepción).
- Jornada laboral: Full Time (42 horas semanales)
- Horario del servicio: Disponibilidad de lunes a domingo, entre las 07:00am y las 20:00pm (turnos rotativos compartidos con anticipación).
- Descansos: 2 días libres a la semana.
- Incentivo de ingreso: Bono de desempeño, calidad y asistencia asegurado los primeros 3 meses.

Requisitos para Postular

- Formación académica: Nivel técnico o universitario (carrera completa o incompleta con al menos 2 años cursados).
- Experiencia requerida: Mínimo 1 año (12 meses) en Atención al Cliente (presencial o Contact Center), contando con al menos 3 meses específicos de experiencia en Call Center / Contact Center.
- Deseable:



Experiencia previa en empresas de servicios básicos o sanitarias.
- Manejo de herramientas: Conocimiento de Microsoft Word y Excel (nivel usuario/intermedio) y facilidad para aprender nuevas plataformas computacionales.
- Habilidades clave: Alta capacidad de escucha, empatía, manejo de reclamos, tolerancia a la frustración y resolución de contingencias.

¿Qué Beneficios Tenemos para Ti?

- Fechas especiales: Celebración de Cumpleaños, Fiestas Patrias y Navidad con Giftcards.
- Acompañamiento en momentos clave: Asignaciones y bonos especiales por Nacimiento y Matrimonio.
- Salud y Bienestar: Seguro complementario de salud y dental, además de pausas activas virtuales semanales.
- Ambiente de trabajo: Excelente clima laboral con actividades de integración durante todo el año.
- Plataforma corporativa: Acceso a un Portal de Beneficios propio con múltiples convenios.
- Caja de Compensación: Afiliación a Los Héroes (descuentos, créditos sociales y prestaciones).

? ¿Listo para el desafío? Postula hoy y lleva tu carrera en servicio al cliente al siguiente nivel. ¡Queremos conocerte!

📌 Ejecutivo/a Atención a Usuarios, Call Center Presencial , Turnos Diurnos / Rotativos (Concepción)
🏢 Importante empresa del sector
📍 Concepción