Grupo Teknia, empresa de tecnología y medios de pago, busca incorporar a su equipo un/a Key Account Manager (KAM) para ReciboPagos, responsable de gestionar y desarrollar relaciones estratégicas con clientes y comercios a nivel nacional.

Buscamos un/a competente con más de 5 años de experiencia comprobable como KAM, idealmente en empresas de medios de pago, fintech, servicios financieros, recaudación o tecnología, con una sólida orientación comercial y capacidad demostrada para generar crecimiento significativo de ventas y cartera.

Principales responsabilidades

- Gestionar la relación y postventa de una cartera estratégica de clientes y comercios.
- Desarrollar y fortalecer relaciones comerciales de largo plazo.
- Negociar condiciones comerciales, comisiones, volúmenes, plazos de liquidación y SLA de servicio.
- Identificar oportunidades de crecimiento, expansión y nuevos negocios.
- Realizar seguimiento de resultados comerciales, pagos, saldos, recaudación e indicadores de las cuentas.
- Monitorear KPIs como volumen transaccional, ticket promedio, tasa de éxito e incidencias.
- Coordinar con las áreas de Ventas, Operaciones, Finanzas y soporte para resolver requerimientos e incidencias.




- Participar en la renovación y revisión de contratos y desarrollar estrategias de retención para cuentas estratégicas.
- Preparar informes y presentaciones de desempeño para clientes y Gerencia Comercial.
- Analizar tendencias y movimientos del mercado de medios de pago, fintech y recaudación.

Buscamos

- Más de 5 años de experiencia comprobable como Key Account Manager.
- Experiencia en gestión de cuentas estratégicas y negociación comercial.
- Idealmente experiencia en medios de pago, POS, fintech, recaudación o servicios financieros.
- Historial comprobable de cumplimiento de metas y crecimiento relevante de ventas.
- Capacidad para desarrollar negocios, fidelizar clientes y detectar oportunidades comerciales.
- Excelentes habilidades de negociación, comunicación y relacionamiento.
- Orientación a resultados y capacidad para trabajar con indicadores y KPIs.
- Manejo de herramientas de gestión y reportería comercial.

Condiciones

- Empresa: Grupo Teknia – ReciboPagos
- Modalidad: Presencial
- Jornada: Lunes a viernes, horario de oficina
- Ubicación: Santiago Centro, cercano a Metro Moneda

📌 Key account manager (Santiago)
🏢 GRUPO TEKNIA
📍 Santiago