¿Te gustaría formar parte de una organización con más de 35 años en el mercado, dedicada a mejorar la situación financiera de nuestros clientes con soluciones completas e innovadoras?
Nuestra misión en Scotiabank es ofrecer un contexto que permita a nuestros colaboradores maximizar su potencial. Al elegirnos, te unirás a una experiencia de crecimiento personal y profesional, impulsada por una marca que abre las puertas a esta posibilidad. "
Propósito
Contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales de la Sucursal/Gerencia de Distribución mediante la gestión remota integral de una cartera de clientes, asegurando altos estándares de servicio, asesoría financiera, rentabilidad, fidelización, adopción digital y control de riesgo. Su rol se orienta a fortalecer la relación con los clientes a través de interacciones remotas, ofreciendo soluciones financieras personalizadas y alineadas con las políticas, procedimientos y estrategias del Banco.
Responsabilidades
• Gestionar, administrar,
retener y desarrollar la cartera de clientes asignada, velando por su rentabilidad, principalidad, fidelización y adopción digital.
• Brindar asesoría financiera remota de calidad, identificando necesidades presentes y futuras para ofrecer soluciones y planes personalizados.
• Desarrollar y ejecutar planes comerciales orientados al crecimiento de la cartera, captación de clientes y fortalecimiento de relaciones de largo plazo.
• Mantener altos niveles de servicio mediante una atención proactiva, oportuna y cercana a los clientes a través de canales digitales y remotos.
• Alcanzar los objetivos comerciales y de principalidad definidos para la cartera, resguardando los niveles de riesgo establecidos.
• Promover la lealtad y satisfacción de los clientes, fortaleciendo relaciones basadas en la confianza y el beneficio mutuo.
• Mantener conocimientos actualizados sobre políticas de crédito, productos, servicios, programas de lealta
📌 Ejecutivo/a ScotiaConnect (Santiago)
🏢 Scotiabank
📍 Santiago
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