ASISTENTE DE TIENDA - OPERACIONES Y VENTA
Objetivo del cargo
Apoyar la operación diaria de la tienda, contribuyendo al correcto funcionamiento del salón de ventas, bodegas
y canal digital, mediante una adecuada atención al cliente, reposicìon y control de inventario de mercadería,
preparación de pedidos y apoyo en las distintas labores operativas de la tienda.
Principales responsabilidades
1. Operación y presentación de la tienda
Preparar la tienda al inicio de la jornada.
Mantener el orden, limpieza y adecuada presentación del salón de ventas.
Reponer productos y mantener las exhibiciones abastecidas y ordenadas.
Velar por una buena presentación de los productos y espacios de atención.
2. Recepción, almacenamiento y control de mercadería
Recibir y revisar mercadería despachada desde Casa Matriz.
Apoyar en el movimiento y traslado de cajas dentro de la tienda.
Mantener ordenada y organizada la bodega interior.
Almacenar y mantener organizada la mercadería ubicada en bodegas externas.
Apoyar en conteos, inventarios y control de existencias.
Informar oportunamente faltantes, diferencias de stock o productos que requieran reposición.
3. Atención y ventas
Atender clientes de manera cordial y cualificado.
Orientar respecto de productos, tallas, características y disponibilidad.
Apoyar y ejecutar ventas presenciales.
Realizar la entrega de productos vendidos y apoyar el proceso de postventa cuando corresponda.
4. Pedidos de plataformas digitales
Preparar los pedidos recibidos a través de las plataformas digitales.
Realizar picking y packing de los productos.
Verificar que cada pedido esté completo y correctamente preparado antes de su despacho.
Coordinar y entregar los pedidos a los servicios de despacho correspondientes.
Mantener el orden y control de los productos destinados a despachos.
5. Apoyo general a la operación
Trabajar coordinadamente con la jefa de tienda.
Cumplir los procedimientos establecidos para manejo, almacenamiento y despacho de mercadería.
Manten
📌 Ayudante de tienda (Santiago)
🏢 Lenga
📍 Santiago
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