Misión del cargo
Responsable de gestionar la cartera de clientes, asegurando el cumplimiento de los pagos y la recuperación de cuentas por cobrar, como también debe ser la persona responsable del proceso de facturación de la compañía

Principales funciones del rol
• Gestionar proactivamente la cartera de clientes asignada, contactándolos vía telefónica, correo electrónico u otros medios para negociar y concretar los pagos pendientes.
• Realizar seguimiento a los compromisos de pago acordados con los clientes, registrando y actualizando la información en el sistema.
• Encargado del ciclo completo del proceso de facturación de los clientes, todos los DTE deben ser emitidos en tiempo y forma.
• Envío de reportes de consumo a los clientes con sus respectivos respaldos.
• Elaborar reportes periódicos sobre el estado de la cartera, la morosidad y los resultados de las gestiones de cobranza.
• Coordinar con otras áreas de la empresa, para resolver incidencias que afecten la cobranza.
• Cumplir con las políticas y procedimientos internos de cobranza, así como con la normativa legal vigente.




• Mantener un alto nivel de servicio al cliente, fomentando la fidelización y resolviendo dudas o reclamos relacionados con los pagos.
• Dar soporte a las actividades convocadas para el cumplimiento de las normas ISO de Edenred

Perfil necesario para el rol
• Experiencia: Facturación y cobranza (2 años)
• Ing. En ejecución en finanzas, adm. De empresa, contabilidad y auditoria (o afin)
• Inglés básico
• Excel (Intermedio)
• PowerPoint (Básico)
• Office 365 (Básico)
• Manejo de ERP
• Deseable conocimiento de Softland o Salesforce
• Conocimiento en facturación
• Deseable experiencia en cobranza a empresas

“Esta empresa cuenta con un proceso de reclutamiento y selección, inclusivo y libre de discriminación. Otorga las mismas oportunidades de empleo a las personas candidatas, sin importar: raza, color, religión, género, orientación sexual, estado civil o conyugal, nacionalidad, discapacidad

📌 Ejecutivo de Facturación y cobranza (Santiago)
🏢 Edenred
📍 Santiago