Creada en 2011, Zurich Santander Insurance America es una joint venture entre los grupos Zurich y Banco Santander, dos de los mayores conglomerados del mundo en los sectores asegurador y financiero. Con una de las carteras de seguros más amplias del mercado, tenemos sede en España y comercializamos nuestros productos a través del canal de venta del banco Santander en Brasil, México, Chile, Argentina y Uruguay.

En Zurich Santander, trabajamos cada día para que seas él/la protagonista de nuestra historia y para que tengas el espacio que te mereces dentro de nuestra compañía, si eres una persona innovadora, dinámica, proactiva, te gustan los retos y trabajás bien en equipo, este es tu lugar

Nuestro objetivo es ofrecerte la mejor de las experiencias, queremos que te unas a nosotros para que juntos construyamos el futuro de Zurich Santander

Buscamos un Jefe de Procesos y Control de Operaciones para nuestras oficinas de Chile que esté interesado/a en continuar su crecimiento profesional dentro de una compañía aseguradora líder.

¿Te apuntas?

Liderar la gestión,



el control y la transformación de los procesos de la Subgerencia de Servicios y Control de Operaciones, asegurando que la operación de Emisión, Suscripción, Posventa, Ahorro y Control de Gestión se ejecute sobre procesos documentados, controles estandarizados e indicadores objetivos en ambos mercados; garantizar el cumplimiento íntegro de las obligaciones normativas del área; sostener la continuidad operacional y la gestión del fraude; y asegurar la trazabilidad entre los movimientos operacionales y su registro contable.

Principales Responsabilidades:
- Liderar el levantamiento, documentación, estandarización y rediseño de procesos operativos.
- Definir y supervisar la matriz de riesgos y controles, asegurando evidencia trazable y auditable.
- Establecer indicadores de gestión y reportar el desempeño de los procesos a la Subgerencia y Gerencia.
- Garantizar el cumplimiento de obligaciones normativas y actuar co

📌 Jefe de Procesos y Control de Operaciones (Santiago)
🏢 Zurich Santander Insurance America
📍 Santiago