1. Identificación del cargo
Cargo: Administrativa Área de Finanzas y Fidelización de Clientes
Área: Administración y Finanzas
Dependencia: Gerencia / Administración
Modalidad: Online/ Híbrida
Jornada: Jornada completa
2. Objetivo del cargo
Responsable de ejecutar y controlar los procesos administrativos de la empresa, con especial foco en facturación, cobranza administrativa, control de contratos, documentación de clientes y proveedores, uso de sistemas y apoyo general a la gestión administrativa.
El cargo deberá asegurar que la información administrativa se encuentre actualizada, ordenada y disponible oportunamente para la gerencia y las distintas áreas de la empresa.
3. Principales responsabilidades
A. Facturación
- Emitir facturas, notas de crédito y notas de débito según corresponda.
- Identificar facturas pendientes de emisión.
- Coordinar con el área comercial/operaciones la información necesaria para facturar.
- Mantener respaldo y orden de la documentación tributaria.
B. Control de contratos
- Mantener un registro actualizado de los contratos de clientes y proveedores.
- Mantener respaldo digital de contratos, anexos y documentos asociados.
- Apoyar el proceso administrativo de renovación de contratos.
C. Administración de clientes
- Mantener actualizada la información administrativa de los clientes.
- Preparar certificados, respaldos y antecedentes administrativos cuando corresponda.
- Dar seguimiento a solicitudes administrativas de clientes.
D. Uso y control de software
- Utilizar correctamente los sistemas administrativos, ERP, CRM y plataformas internas de la empresa.
- Apoyar la implementación y mejora de procesos digitales.
E. Cuentas por cobrar y cobranza administrativa
- Mantener control de facturas emitidas y pendientes de pago.
- Realizar seguimiento administrativo de facturas vencidas.
- Enviar recordatorios de pago a clientes según procedimientos definidos.
F. Apoyo administrativo general
- Mantener archivos físicos y digitales organizado
📌 ADMINISTRATIVA DE FINANZAS Y FIDELIZACION DE CLIENTES (Santiago)
🏢 DATA SOLUTIONS
📍 Santiago
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