APOYO DE CAMARA Y SERVICIO AL CLIENTE (Santiago)

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02 oct
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Mindfit
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Santiago

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- *Únete al equipo MindFit Nos encontramos en búsqueda de Apoyo de Cámaras y Servicio al Cliente, para integrarse a nuestro equipo y contribuir al correcto funcionamiento y seguridad de nuestras sedes. ¿Cuál será tu principal desafío? Realizar el monitoreo y seguimiento operacional de nuestras sedes mediante cámaras de seguridad, apoyando además la gestión de servicio al cliente y los distintos procesos operativos de MindFit. Principales funciones: - Supervisar y monitorear las cámaras de seguridad de las distintas sedes. - Verificar los procesos de apertura y cierre y el cumplimiento de los horarios establecidos. - Controlar accesos y flujo de personas, especialmente en horarios de mayor afluencia. - Monitorear áreas críticas y sensibles de las sedes, reportando oportunamente situaciones irregulares. - Elaborar reportes diarios relacionados con ingresos y salidas, torniquetes, instalaciones, aperturas y cierres. - Detectar e informar situaciones de riesgo, accidentes, comportamientos indebidos o posibles incidentes.



- Apoyar investigaciones internas mediante la revisión y entrega de registros audiovisuales cuando sea requerido. - Gestionar requerimientos de clientes, incluyendo consultas, inscripciones, reclamos y devoluciones. - Apoyar procesos de ventas, cobros y atención general. - Mantener comunicación permanente con Responsables de Sede, supervisores y equipo administrativo. - Elaborar informes operativos y presentaciones de acuerdo con los requerimientos del área. ¿Qué buscamos? Personas responsables, observadoras y proactivas, con capacidad para mantener la atención y detectar situaciones relevantes, además de contar con una buena orientación de servicio y habilidades comunicacionales.

Requerimientos
Requisitos deseables: - Experiencia en atención al cliente, monitoreo, seguridad, recepción o funciones similares. - Manejo de herramientas computacionales. - Capacidad para elaborar reportes y mantener registros ordenados. - Buenas habilidades d

📌 APOYO DE CAMARA Y SERVICIO AL CLIENTE (Santiago)
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