¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN DOUBLETREE BY HILTON SANTIAGO KENNEDY!
¿Buscas una ocasión para desarrollarte en un entorno de lujo? ¡Esta es tu oportunidad! Estamos en busca de un Recepcionista con experiencia hotelera para unirse a nuestro equipo en el prestigioso Hotel DoubleTree by Hilton Santiago Kennedy, ubicado en el corazón de Vitacura.
¿Qué buscamos?
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos 6x1, incluyendo fines de semana y festivos.
- Experiencia previa en recepción hotelera mínima 3 años (Excluyente).
- Manejo de sistemas de reservas (idealmente PMS) y tambien del sistema Opera Cloud.
- Conocimientos de Hilton
- Buena comunicación, actitud cordial y enfoque en la experiencia del huésped.
- Persona organizada, responsable y con alta orientación al servicio.
Tus principales funciones serán:
- Dar la bienvenida a los huéspedes y realizar el proceso de check-in y check-out.
- Gestionar reservas,
asignación de habitaciones y atención de solicitudes especiales.
- Brindar información turística, comercial y de servicios del hotel.
- Atender y resolver dudas, quejas o inconvenientes de los huéspedes de manera proactiva.
- Coordinar con otros departamentos (mantención, limpieza, alimentos y bebidas) para asegurar una estadía fluida y satisfactoria.
- Mantener registros actualizados y realizar informes básicos de ocupación.
¿Qué ofrecemos?
- Estabilidad laboral en una empresa reconocida en el rubro hotelero.
- Oportunidades de desarrollo y formación en atención hotelera.
- Alimentación diaria (almuerzo o cena) en dependencias del hotel.