Acerca del puesto

Bali Dreaming Travel SpA ofrece servicios de viajes, alojamiento, excursiones y experiencias turísticas personalizadas para clientes particulares y corporativos.

Buscamos un/a Gerente de Sucursal para dirigir las operaciones diarias, liderar al equipo y garantizar el cumplimiento de las metas comerciales y de servicio. La persona seleccionada administrará recursos, supervisará reservas y fortalecerá las relaciones con clientes y proveedores turísticos.

Esta posición gerencial de nivel medio es ideal para profesionales con experiencia en ventas, atención al cliente, turismo, hotelería o administración de sucursales.

¿Por qué trabajar con nosotros?

Responsabilidad gerencial

Dirige las operaciones, ventas y experiencia del cliente de la sucursal.

Impacto comercial

Implementa acciones que aumentan las reservas y fidelización.

Crecimiento profesional

Fortalece tu experiencia en liderazgo, presupuestos y gestión de servicios.

Industria dinámica

Trabaja con destinos, proveedores y clientes de distintos mercados.

Responsabilidades principales

- Supervisar las operaciones diarias de la sucursal.
- Liderar, capacitar y evaluar al equipo.
- Establecer y controlar objetivos de ventas.
- Asegurar una atención profesional y oportuna.
- Supervisar reservas, pagos y documentación de viaje.
- Gestionar reclamos, cambios y casos especiales.
- Coordinar actividades con hoteles,



operadores y transportistas.
- Administrar el presupuesto y los gastos de la sucursal.
- Preparar informes e indicadores de desempeño.
- Implementar campañas y promociones locales.
- Garantizar el cumplimiento de políticas y procedimientos.
- Identificar oportunidades comerciales en la zona.
- Mantener relaciones con clientes corporativos y proveedores.

Perfil que buscamos

Experiencia

- Entre 5 y 7 años de experiencia en ventas, turismo, hotelería, retail o servicios.
- Al menos 2 años liderando equipos o administrando una sucursal.
- Experiencia gestionando objetivos comerciales y presupuestos.
- Se valorará experiencia en agencias de viajes o atención turística.

Habilidades
- Administración de sucursales.
- Liderazgo y desarrollo de equipos.
- Gestión de ventas.
- Atención y experiencia del cliente.
- Administración de presupuestos.
- Negociación con proveedores.
- Análisis de indicadores.
- Manejo de reservas y servicios turísticos.
- Resolución de problemas.
- Comunicación y orientación a resultados.

Formación
- Título profesional o técnico en Administración de Empresas, Turismo, Hotelería, Ingeniería Comercial o carrera relacionada.
- Certificaciones en ventas, liderazgo o gestión turística serán valoradas.

Sueldo: $1.900.000 - $2.600.000 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente de Sucursal (Coronel)
🏢 Bali Dreaming Travel
📍 Coronel