Se busca Analista de Soporte Técnico para incorporarse en nuestro equipo de soporte.
Tu principal responsabilidad será ofrecer soporte técnico a nuestros clientes, gestionando y solucionando sus problemas de manera eficiente y proactiva.
Deberás trabajar en un entorno de oficina, colaborando con otros miembros del equipo para asegurar que todos los clientes reciban el mejor servicio posible.

Responsabilidades y atribuciones
Brindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios finales por teléfono, correo electrónico o en persona.
Solucionar y resolver problemas de hardware y software, incluidos equipos de escritorio, portátiles, impresoras y dispositivos móviles.
Instalar, configurar y mantener aplicaciones de software y sistemas operativos.
Ayudar con la administración de cuentas de usuario, incluidos restablecimientos de contraseñas y permisos de acceso.
Ayudar con proyectos e iniciativas de TI según lo asignado.

Requisitos y competencias
Experiencia comprobada como Soporte técnico o puesto similar.
Fuerte conocimiento de los sistemas operativos Windows y Microsoft Office Suite.
Familiaridad con la resolución de problemas de hardware y software.




Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
Capacidad para trabajar de forma independiente y priorizar tareas de manera efectiva.
Licencia de conducir clase B deseable

Informaciones adicionales
Asistencia diversas clínicas de región metropolitana
Lunes a jueves 0800 a 1730 y Viernes 0800 a 1700

Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y un equipo de profesionales comprometidos con el éxito de nuestros clientes.

Si cumples con los requisitos y estás interesado en unirte a nuestro equipo, te invitamos a considerar esta ocasión.
Estamos buscando alguien que no solo resuelva problemas, sino que también contribuya a mejorar continuamente nuestros procesos de soporte.
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