Director de cuentas clave (Monte Patria)

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02 oct
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Dapta
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Monte Patria

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Dapta

Monte Patria

¡ÚNETE A DAPTA Y POTENCIA NUESTRA CARTERA DE CLIENTES EN LATAM!

En Dapta, startup tecnológica chilena en rápida expansión con más de 300 clientes en Latinoamérica, buscamos a nuestro/a próximo/a Ejecutiv@ de Account Management B2B (SecureTech). Si tienes experiencia en ventas corporativas de tecnología, te apasiona construir relaciones de largo plazo, fidelizar clientes y detectar oportunidades de crecimiento (upselling, cross-selling y nuevos negocios), ¡este lugar es para ti! Buscamos un perfil dinámico, con tracción, visión estratégica y capacidad de aprendizaje rápido.

Nos dedicamos al control de acceso inteligente para instalaciones Industriales, Corporativas y Residenciales, combinando software propio de alto nivel con integración de hardware especializado.

¿A quién buscamos?

- Talentos con 1 a 3 años de experiencia en gestión de cuentas, Account Management o ventas B2B dentro del sector SecureTech (control de acceso, videovigilancia, seguridad electrónica, SaaS de seguridad o soluciones afines).
- Dominio en venta consultiva y retención B2B: capacidad para entender la evolución del dolor operativo del cliente, maximizar el valor de su contrato vigente y proponer expansiones técnicas.
- Perfil proactivo, orientado a la satisfacción del cliente y con ambición para detectar nuevas oportunidades de negocio tanto en la cartera como en prospectos clave.

Tus responsabilidades:

- Gestión y fidelización de cartera: Ser el punto de contacto comercial estratégico para nuestros clientes actuales, asegurando su satisfacción, retención y renovación de contratos.
- Estrategia de Upselling y Cross-selling:



Identificar necesidades no cubiertas en la base de clientes actual para ofrecer nuevas funcionalidades, módulos de software o ampliaciones de infraestructura.
- Desarrollo de Venta Nueva: Prospectar y cerrar nuevas oportunidades de negocio B2B de forma selectiva para continuar expandiendo nuestra presencia en la región.
- Relacionamiento estratégico: Construir y mantener relaciones sólidas y duraderas con tomadores de decisión (operaciones, seguridad, TI y administración).
- Coordinación interna: Trabajar mano a mano con Customer Success, Soporte y Operaciones para garantizar una experiencia impecable y detectar a tiempo oportunidades de crecimiento.

Requisitos mínimos:

- Experiencia demostrable en Account Management, fidelización o ventas B2B en el sector de tecnología de seguridad / SecureTech.
- Fuertes habilidades de negociación, comunicación estratégica, manejo de objeciones y gestión de cuentas claves.
- Capacidad de autogestión, organización y dinamismo para trabajar en un entorno startup.

Lo que ofrecemos:

- Comisiones sin techo ni piso mínimo: Esquema atractivo enfocado en retención, crecimiento de cartera (upsell/cross-sell) y cierres de venta nueva.
- Bono por desempeño: Incentivos adicionales por cumplimiento de metas de facturación y satisfacción de clientes.
- Capacitación continua: Formación constante en producto, tecnología y estrategia de Account Management B2B.
- Crecimiento acelerado: Oportunidad real de escalar posiciones a medida que la empresa se expande en LATAM.
- Cultura y equipo: Ambiente de trabajo colaborativo, dinámico y enfocado en generar impacto real en nuestros clientes.
- ¡Postula y sé parte del equipo que está transformando el control de acceso en Latinoamérica!

📌 Director de cuentas clave (Monte Patria)
🏢 Dapta
📍 Monte Patria

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