Sobre el cargo:

En Acel LED Technologies, buscamos un/a Analista de Redes para apoyar la administración, monitoreo y mantenimiento de nuestra infraestructura de redes y conectividad. La persona en este cargo será responsable de supervisar el funcionamiento de los servicios de red, atender incidentes, analizar problemas de conectividad y colaborar en la implementación de mejoras técnicas.

Trabajarás con equipos de infraestructura y usuarios internos para mantener una conectividad estable, segura y confiable. Buscamos a una persona analítica, organizada y orientada a la resolución de problemas.

¿Por qué trabajar con nosotros?

El ambiente:

Formarás parte de un equipo tecnológico que trabaja en coordinación con distintas áreas para mantener la continuidad de los servicios digitales.

Infraestructura:

Tendrás exposición a redes LAN/WAN, conectividad, equipos de red, servicios de comunicación y herramientas de monitoreo.

Tecnología:

Utilizarás herramientas de diagnóstico, monitoreo y administración para identificar y resolver incidentes de manera eficiente.

Desarrollo profesional:

Tendrás oportunidades para ampliar tus conocimientos en infraestructura, seguridad de redes y administración de servicios tecnológicos.

Principales responsabilidades:

Monitoreo de redes:

- Supervisar el funcionamiento de redes LAN y WAN.
- Monitorear disponibilidad, rendimiento y conectividad.
- Detectar y analizar incidentes de red.
- Realizar seguimiento de alertas y eventos.

Soporte y resolución:

- Diagnosticar problemas de conectividad y acceso.
- Atender requerimientos de usuarios relacionados con redes.
- Escalar incidentes complejos a los equipos correspondientes.
- Documentar soluciones y procedimientos técnicos.

Administración de infraestructura:

- Apoyar la configuración y administración de switches, routers,



access points y otros equipos.
- Mantener actualizados los registros de infraestructura.
- Apoyar cambios y mejoras en la arquitectura de red.
- Revisar configuraciones y conectividad entre servicios.

Seguridad y continuidad:

- Apoyar controles básicos de seguridad de red.
- Identificar configuraciones o actividades que puedan generar riesgos.
- Participar en procedimientos de respaldo y continuidad operacional.
- Mantener documentación técnica actualizada.

Reportes y documentación:

- Preparar reportes de disponibilidad e incidentes.
- Registrar cambios y actividades realizadas.
- Mantener diagramas y documentación de red actualizados.
- Apoyar la elaboración de procedimientos técnicos.

Lo que buscamos:

Experiencia:

- 2+ años de experiencia en redes, infraestructura TI, soporte de redes o áreas relacionadas.
- Experiencia con troubleshooting y diagnóstico de conectividad.
- Experiencia utilizando herramientas de monitoreo de redes.

Formación:

- Título técnico o profesional en Redes, Informática, Telecomunicaciones o carrera relacionada.

Herramientas:

- Conocimientos de TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN y VPN.
- Experiencia con routers, switches y puntos de acceso.
- Manejo de herramientas de monitoreo y diagnóstico de redes.
- Conocimientos de seguridad de redes serán valorados.

Competencias:

- Pensamiento analítico.
- Resolución de problemas.
- Atención al detalle.
- Organización.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Comunicación efectiva.

Idioma: No se requiere un idioma adicional.

Mentalidad:

Eres una persona técnica, analítica y orientada a soluciones. Te gusta investigar la causa de los problemas de conectividad, documentar lo aprendido y mantener una infraestructura estable y confiable.

Sueldo: $16.800.000 - $22.800.000 al año

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista de Redes (Quilpué)
🏢 Acel LED Technologies
📍 Quilpué