Hay organizaciones impulsando iniciativas tecnológicas que están transformando sus industrias. Para lograrlo, necesitan incorporar nuevas capacidades, acelerar proyectos estratégicos y fortalecer sus equipos. Ahí es donde entramos nosotros.

Somos una consultora de tecnología con presencia en Chile, Perú, Colombia, México y Estados Unidos. Nos integramos a los equipos de nuestros clientes aportando talento especializado y soluciones tecnológicas en áreas como desarrollo de software, datos, cloud, automatización e inteligencia artificial, participando en iniciativas donde la experiencia, la colaboración y la capacidad de ejecución son clave para generar resultados. Y hoy queremos sumar nuevos talentos para seguir participando en proyectos que generan impacto real.

Tu próximo desafío Serás responsable de asegurar la disponibilidad, estabilidad, consistencia y correcto funcionamiento de los ambientes tecnológicos, tanto en infraestructura On-Premise como Cloud. Tu trabajo garantizará la continuidad de los procesos de desarrollo, pruebas y certificación. Serás el punto focal técnico para la gestión, el monitoreo, la recuperación y la mejora continua de los ambientes.

Coordinarás con los equipos de Desarrollo, QA, DevOps, Infraestructura y las áreas de Negocio para reducir las interrupciones y asegurar la calidad de las implementaciones.

Principales responsabilidades: Gestión de ambientes Administrar y mantener los ambientes de Calidad (QA) y Certificación (UAT). Velar por la disponibilidad, estabilidad y rendimiento de los ambientes tecnológicos. Garantizar la consistencia de configuraciones entre ambientes y detectar desviaciones que puedan generar incidentes.

Gestionar la recuperación de ambientes afectados por despliegues fallidos, pérdidas de datos, configuraciones incorrectas o degradación de servicios. Coordinar mantenimientos,



actualizaciones y despliegues junto a los equipos involucrados. Gestión de incidentes Actuar como punto único de contacto (Single Point of Contact) para incidentes de disponibilidad y funcionamiento de ambientes.

Liderar la investigación, el diagnóstico y la resolución de problemas técnicos. Coordinar con proveedores, equipos de desarrollo e infraestructura para restablecer la operación en el menor tiempo posible. Realizar análisis de causa raíz (RCA) y documentar hallazgos, riesgos y acciones correctivas.

Dar seguimiento a los incidentes hasta su cierre definitivo. Administración técnica Administrar servidores Linux, Windows y macOS. Gestionar plataformas basadas en contenedores y Kubernetes (K3s). Comprender y analizar procesos de integración y despliegue continuo (CI/CD).

Supervisar servicios, aplicaciones, bases de datos, almacenamiento, redes y componentes asociados a los ambientes. Participar en troubleshooting y recuperación ante fallas. Monitoreo y observabilidad Implementar y mantener controles de monitoreo sobre aplicaciones, infraestructura y servicios.

Detectar a tiempo condiciones que puedan afectar la estabilidad de los ambientes. Generar métricas e indicadores de disponibilidad, desempeño e incidentes. Elaborar reportes periódicos sobre el estado de los ambientes.

Gobierno y mejora continua Proponer mejoras técnicas y operativas para aumentar la estabilidad de los ambientes. Definir y promover buenas prácticas de despliegue, validación y control de cambios.



Velar por el cumplimiento de los procesos y mejoras implementadas.

Identificar oportunidades de automatización y optimización de tareas operativas. Promover el uso de herramientas de Inteligencia Artificial para análisis, automatización y mejora de procesos. Gestión de evidencias y conocimiento Custodiar la información, los respaldos y las evidencias generadas durante pruebas y validaciones.

Mantener actualizada la documentación técnica de configuraciones, incidentes, procedimientos y mejoras. Garantizar la trazabilidad de los cambios realizados en los distintos ambientes.

Requisitos Experiencia senior en administración de ambientes o infraestructura. Administración de sistemas Linux. Conocimientos de Windows y macOS. Kubernetes (K3s o similar). Docker y tecnologías de contenedores.

Plataformas

Cloud (GCP).

Infraestructura

On-Premise. Herramientas CI/CD. Monitoreo y observabilidad. Gestión de incidentes y análisis de causa raíz. Redes y conectividad.

Deseables

Infraestructura como Código (Terraform, Ansible o similares). Bases de datos relacionales y NoSQL. Herramientas de automatización. Grafana, Prometheus, ELK, Datadog o similares. Uso de herramientas de Inteligencia Artificial aplicadas a operaciones TI.

Condiciones Ubicación: Santiago, Chile Modalidad: Híbrida (2 días presenciales a la semana) Tipo de contratación: Indefinido ¿Qué ofrecemos? La oportunidad de participar en proyectos desafiantes y de alto impacto, en un entorno cercano y participativo que impulsa el aprendizaje, el desarrollo profesional y el crecimiento continuo.

Seguro

Complementario de Salud. Bonos de Aguinaldo (Fiestas Patrias y Navidad). Acceso a plataformas de capacitación. Plan de Referidos. Caja de Compensación Los Andes. ¿Te interesa? Si buscas nuevos desafíos y quieres formar parte de proyectos que generan impacto real, queremos conocerte.

📌 Administrador de Ambientes Senior (Santiago)
🏢 Smartjob
📍 Santiago