En Wivet buscamos incorporar a nuestro equipo una Secretaria de Recepción que se destaque por su orientación al cliente, organización y capacidad para trabajar en equipo, entregando una atención cercana, ágil y de calidad a nuestros tutores y pacientes.
¿Cuál será tu principal desafío?
Serás responsable de gestionar la recepción de la clínica
coordinar y confirmar horas para consultas, controles, especialidades, cirugías, procedimientos, toma de exámenes, peluquería y otros servicios
ventas, cobros, coordinación de despachos y retiros
Principales funciones:
Gestionar y confirmar horas de atención y servicios de la clínica.
Disminuir el porcentaje de inasistencias mediante una adecuada gestión de confirmaciones.
Recibir y orientar a tutores
Realizar ventas de productos y servicios
Gestionar cobros y mantener actualizadas las cuentas de los clientes.
Informar y orientar a los tutores respecto de los procesos administrativos de la clínica.
Gestionar la firma de autorizaciones y documentación asociada a procedimientos.
Coordinar rutas y despachos/retiros de mascotas y productos mediante la aplicación OptiRoute.
¿Qué buscamos?
Experiencia previa en recepción, atención al cliente, ventas o labores administrativas.
Sobresaliente orientación y trato hacia clientes.
Capacidad de organización y gestión de múltiples tareas.
Habilidades de comunicación y resolución de problemas.
Proactividad y capacidad para trabajar en equipo.
Deseable experiencia en clínicas veterinarias, centros de salud o rubros relacionados.
Jornada laboral
Lunes: 11:00 a 20:00 hrs.
Martes: 11:00 a 20:00 hrs.
Miércoles: 11:00 a 20:00 hrs.
Jueves: 09:00 a 19:00 hrs.
Viernes: 09:00 a 19:00 hrs.
Lugar de trabajo: Clínica Veterinaria El Rodeo – La Dehesa.
Si eres una persona organizada, empática, resolutiva y disfrutas trabajar en atención al público, ¡te invitamos a ser parte de nuestro equipo!
📌 Secretaria Clínica Veterinaria – La Dehesa Santiago (Chile)
🏢 Wivet
📍 Chile