Nuestro cliente, significativo empresa del rubro de servicios, requiere incorporar a sus oficinas corporativas a Subgerente/a de Procesos y Mejora Continua.

La posición será responsable de diseñar, implementar y liderar la estrategia de Procesos y Mejora Continua de la compañía, con foco en estandarizar, optimizar y transformar procesos transversales, promoviendo una cultura de excelencia y mejora continua que contribuya a la eficiencia, calidad y experiencia de servicio.

Dentro de sus funciones deberá:
Diseñar e implementar la estrategia y modelo de Procesos y Mejora Continua de la compañía.
Liderar el levantamiento, análisis, estandarización y rediseño de procesos transversales.
Identificar ocasiones de mejora y liderar iniciativas orientadas a la eficiencia, productividad y optimización de recursos.
Impulsar proyectos de transformación y mejora operacional,



coordinando su implementación con las distintas áreas y unidades de negocio.
Establecer metodologías, estándares e indicadores para el seguimiento y evaluación de los procesos.
Promover la adopción y sostenibilidad de nuevas prácticas, liderando los procesos de gestión del cambio asociados.
Generar una visión transversal de los procesos, identificando oportunidades de integración y mejora entre las distintas áreas de la compañía.
Medir el impacto de las iniciativas implementadas en términos de eficiencia, calidad, productividad y experiencia de servicio.
Actuar como referente interno en materias de procesos, mejora continua y excelencia operacional, asesorando a las distintas áreas de la organización.
Liderar y desarrollar el equipo de Procesos y Mejora Continua.

📌 Subgerente/a De Procesos Y Mejora Continua, Santiago
🏢 Know How Partners
📍 Santiago