02 oct
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Sin nombre
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Chile
Institución de Servicios financieros está en búsqueda de los mejores Ejecutivos/as de servicio al cliente, para nuestra sucursal ubicada en Talca
Dar una atención integral de excelencia a nuestros clientes, mediante la entrega de información y gestión de productos financieros, regímenes legales, servicios y ventajas, con el propósito de satisfacer sus necesidades, colaborando en entregar una experiencia en servicio y mejorando su calidad de vida.
¿Qué tienes que hacer?
Entregar un servicio de excelencia en atención tanto remota como presencial de acuerdo a los lineamientos establecidos por la institución
Responder requerimientos de los clientes tanto de forma presencial como remota, tales como regímenes legales, productos financieros y ventajas
Gestionar nuestra plataforma remota de contacto telefónico, para dar a conocer los beneficios y concretar su usabilidad con nuestros clientes
Gestionar las metas establecidas de colocación de productos financieros, incentivos, gestión de bases, encuestas, visitas, entre otros
Recepcionar antecedentes y documentación proporcionada por los clientes, colaborando con la gestión,
el mantenimiento del orden y la privacidad de la información
Proporcionar apoyo y orientación a nuestros clientes que ingresan a nuestras sucursales y también asistencia de forma remota
Apoyar en labores de caja, operaciones y tesorería en las Sucursales.
Apoyar con labores administrativas en la Sucursal
¿Cuáles son los conocimientos y experiencia que buscamos?
Buscamos personas que tengan carreras técnicas de al menos 6 semestres, orientadas a la administración, servicio al cliente, finanzas, o afínes.
Experiencias (Rubro/años): Mínimo 1 año en atención de público (tanto de forma presencial como de forma remota) y venta de intangibles;
¿Que buscamos en Ti?
Buscamos personas dispuestas a asumir desafíos, que uno de sus pilares sea la atención de clientes desde la excelencia y que sean capaces de generar vínculos con las personas; buscamos colaboradores que no le tengan miedo a aprender cosas nuevas y que sean capaces de desplegar su talento tanto de forma presencial como remota.
📌 Ejecutivo/a Servicio Al Cliente Talca (Chile)
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