Descripción

Empresa: Hapee (parte de Grupo Digitals)
Ubicación: Providencia, Santiago
Modalidad: Híbrida
Tipo de contrato: Plazo fijo, con paso a contrato fijo
Sobre HapeeHapee es una plataforma All in One de CRM, automatización de marketing y agentes de IA, creada por Grupo Digitals a partir de más de 8 años de experiencia resolviendo los problemas reales de empresas en Latinoamérica. No somos una startup más: somos un equipo que conoce de cerca el día a día de las empresas y lo transformó en tecnología.
¿Qué buscamos?Una persona que se encargue de poner en marcha Hapee en las cuentas de nuestros clientes. Tu trabajo será que cada cliente pase de "compré la plataforma" a "la estoy usando y me da resultados".
Funciones principales• Implementar Hapee en cuentas de clientes nuevos: configurar el CRM, embudos de venta, etapas, etiquetas y usuarios.
• Conectar los canales del cliente (WhatsApp, Instagram, Facebook, correo, formularios y sitio web) a la bandeja de entrada de Hapee.
• Crear y ajustar automatizaciones y flujos de seguimiento.




• Instalar y afinar los agentes de IA según el negocio de cada cliente (30 días de implementación y 30 días de ajustes en base al feedback).
• Capacitar a los equipos de los clientes para que usen la plataforma por su cuenta.
• Hacer seguimiento al avance de cada implementación y avisar a tiempo cuando algo se atrasa.
• Apoyar migraciones de datos y contactos desde otras herramientas.
• Detectar mejoras o fallas de la plataforma y reportarlas al equipo de producto.
• Aportar contenido a la Hapee Academy (tutoriales y guías) cuando se requiera.

Perfil que buscamos• Gusto por la tecnología y facilidad para aprender herramientas digitales.
• Manejo de herramientas de inteligencia artificial como ChatGPT, Claude, Gemini u otras similares.
• Conocimientos de publicidad digital (Meta Ads, Google Ads o similares).
• Orden y capacidad de llevar varias cuentas a la vez.
• Buena comunicación para explicar cosas de forma simple a los cli

📌 Implementador Hapee Saas Santiago
🏢 Agencia Digitals
📍 Santiago